На Apple подали в суд из-за водонепроницаемости iPhone
Речь идёт о так называемых степенях защиты. Начиная с iPhone 11 все смартфоны Apple получили классификацию IP68, означающую, что устройства пыленепроницаемы и могут погружаться на глубину более 1 метра и даже функционировать там до 30 минут.
Однако в иске утверждается, что пользователи лишаются гарантии даже при кратковременном погружении. Описываются случаи, когда после падения смартфона в море или бассейн, Apple отказывала в дальнейшем гарантийном обслуживании.
Внутри iPhone есть индикатор контакта с жидкостью (LCI), который становится красным, если он соприкасался с водой. Персонал Apple может легко определить такой контакт и действительно отозвать гарантию.
В суд Нью-Йорка подан коллективный иск на Apple за ложные сведения о водонепроницаемости iPhone.
Речь идёт о так называемых степенях защиты. Начиная с iPhone 11 все смартфоны Apple получили классификацию IP68, означающую, что устройства пыленепроницаемы и могут погружаться на глубину более 1 метра и даже функционировать там до 30 минут.
Однако в иске утверждается, что пользователи лишаются гарантии даже при кратковременном погружении. Описываются случаи, когда после падения смартфона в море или бассейн, Apple отказывала в дальнейшем гарантийном обслуживании.
Внутри iPhone есть индикатор контакта с жидкостью (LCI), который становится красным, если он соприкасался с водой. Персонал Apple может легко определить такой контакт и действительно отозвать гарантию.
При этом на официальной странице iPhone 12 отмечено, что смартфоны протестированы в лабораторных условиях и устойчивы к воздействию брызг и воды по рейтингу IP68. Но далее указывается, что повреждение в результате такого контакта не покрывается гарантией.
Истцы требуют, чтобы Apple изменила свой маркетинг, перестала вводить пользователей в заблуждение и возместила затраты на адвокатов и экспертов.
В ноябре 2020 года итальянская антимонопольная служба уже штрафовала Apple на 10 миллионов евро по подобной причине.
Подробнее
Устройство iPhone 12, iPhone 12 mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 11 iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max Расположение индикатора контакта с жидкостью
1. Дисплей представляет собой прямоугольник с закруглёнными углами. Диагональ этого прямоугольника без учёта закруглений составляет 5,42 дюйма (для iPhone 12 mini), 6,06 дюйма (для iPhone 12 и iPhone 12 Pro) или 6,68 дюйма (для iPhone 12 Pro Мах). Фактическая область просмотра меньше. 2. Утверждение основано на сравнении передней панели Ceramic Shield на iPhone 12 и передней панели на iPhone предыдущего поколения. 3. iPhone 12 и iPhone 12 mini устойчивы к воздействию брызг, воды и пыли и протестированы в специально поддерживаемых лабораторных условиях. Устройства имеют рейтинг IP68 по стандарту IEC 6Û529 (допускается погружение в воду на глубину до 6 метров длительностью до 30 минут). Устойчивость к воздействию брызг, воды и пыли может снижаться при естественном износе. Не пытайтесь заряжать мокрый iPhone: протрите и высушите его согласно инструкциям в руководстве пользователя. Повреждение в результате контакта с жидкостью не покрывается гарантией 4. iPhone 12 в сравнении с iPhone 11. 5. Требуется Apple TV или телевизор с поддержкой AirPlay. 6. Требуется тарифный план передачи данных. Сети LTE доступны не во всех регионах и не у всех операторов связи. Скорость рассчитана на основе теоретической пропускной способности и зависит от местных условий. Подробную информацию о поддержке LTE можно получить у вашего оператора связи или на странице apple.com/ru/iphone/cellular. 7. Для использования eSlM требуется тарифный план беспроводной связи (может иметь ограничения в выборе оператора связи и в роуминге даже по истечении контракта). Не все операторы связи поддерживают eSlM. При покупке iPhone у некоторых операторов связи функция eSlM может быть отключена. За дополнительной информацией обратитесь к своему оператору связи. Подробнее на странице support.apple.com/ru-ru/HT209044. Некоторые функции могут быть доступны не во всех странах и регионах. Нажмите здесь, чтобы увидеть полный список. V iPhone iPhone 12
Новость,Apple,iphone
Еще на тему
Речь идёт о так называемых степенях защиты. Начиная с iPhone 11 все смартфоны Apple получили классификацию IP68, означающую, что устройства пыленепроницаемы и могут погружаться на глубину более 1 метра и даже функционировать там до 30 минут.
Однако в иске утверждается, что пользователи лишаются гарантии даже при кратковременном погружении. Описываются случаи, когда после падения смартфона в море или бассейн, Apple отказывала в дальнейшем гарантийном обслуживании.
Внутри iPhone есть индикатор контакта с жидкостью (LCI), который становится красным, если он соприкасался с водой. Персонал Apple может легко определить такой контакт и действительно отозвать гарантию.
При этом на официальной странице iPhone 12 отмечено, что смартфоны протестированы в лабораторных условиях и устойчивы к воздействию брызг и воды по рейтингу IP68. Но далее указывается, что повреждение в результате такого контакта не покрывается гарантией.