Возврат ноутбука Претензия

В магазин принесли ноутбук по гарантии, якобы постоянно пишет "замените батарею". Написали претензию по возврату денег, (с момента покупки не прошло 14 дней). Магазин деньги вернул. Смотрим в СЦ, а там кто то просто на стандартный фон винды, приделал в фотошопе надпись в углу

вайл***рис - пидарасы

Кратко изложу суть. (делал это примерно 5 раз в почте для ТП банка и около 10 для тп вайл***рис )

надо же было заказывать, что то в этой помойке, вместо другой более надёжной под названием алиэкспресс...

NNго апреля совершил покупку с доставкой на NNе апреля, товар не пришел, они не уведомили, в статусе заказа было: хатико ждал и ты подождёшь. Только N мая, когда пришел ещё один мой заказ, я обратился в тп за разъяснениями, оказалось посылка поломалась\потерялась и другой присылать не будут.

запросил возврат тем же днём, тп долго игнорило, но через 5-6 дней таки оформили возврат, в течении 7 дней который так и не пришел. 

я начал разбираться и при попытке ввести реквизиты, бик ... бла бла.. сайт выдал "что в валюте возврат не возможен, расплатиться местной картой сисемы ХУМО нельзя, её не было в списке(уточню что оплата была с долларовой карты, с трансмутацией в тиньге). 

Тоесть принять деньги они с неё могут, а возврат на неё же не возможен. удобно устроились.

Прошел почти месяц, с периодическим поёбыванием их мозгов. денег как не было так и нет. ессно в банк идти я не хочу, это не маленькая деревня, а погода располагает только лежать в тени в гамаке. на мои слова, они затребовали подтверждение от банка с печатью и подписью, что я не пиздабол и деньги не поступали. сумма на самом деле не большая, но это стало делом принципа, так как нервов и переговоров как по телефону с бесполезным банком, который "не может меня идентифицировать по телефону, паспортным данным и кодовому слову" так и по чату мудалбарис и с ними же по почте.

в итоге: денег по сей день нет. завтра попробую получить справку в отделении банка.

в любом случае, может как то можно их наказать, претензия, штраф, что-нибудь, что бы насрать в тапки за мои нервы, по мимо рекламы тут.

Ку, пидоры.

Просто хочу поделиться. В рамках покупки запчастей для сборки нового ПК для бати, заказал на Я-маркете HDD HGST. Пришло мне чудо, внешне новое, но выпущенное в 2019, а по статке вообще оттарабанившее в массиве 1060 дней.

Отнес на возврат. Деньги вернули.

А вот что меня взбесило, то, что отзыв, эти кю не хотят публиковать, утверждая, что он содержит "формулировки которые могут оскорбить пользователей".

Ага, контора пидорасов, там только факты.

Сделала мне жена подарок......

Многоуважаемые пидоры и пидорессы, есть ли кто работающий в ДНС ?

Ситуация такая, купила мне жена в подарок на др видеокарту, все документы приложу ниже.Карты была распакована, но это в нынешних реалиях уже не так смущает.

Через день после покупки начала выключатся и врубать кульки на 100% оборотов, полез в GPU-Z, он добросовестно показал что на видеокарте биос зашит от такой же модели но от low profile версии с пониженными частотами.

Думаю ну ладно, позвонил на горящий номер ДНС обрисовал ситуацию, мне сказали " Не сцы бро, все ништяк, погоняй ее пару дней, если все так же то неси на обмен или возврат средств " На шестой день карта сдохла, совсем, любая попытка переустановить дрова или запустить AE и она выключалась.

Поехали в ДНС где жена ее купила, времени было где-то 20:15, и начался цирк.

Старший менеджер узнал карту и резко испарился в пространстве магазина, две девочки сотрудницы тоже делали вид что пиздец как заняты.Мы простояли там до закрытия магазина, где-то минут 30-40.....И тут чудо "МАТЕРИАЛИЗАЦИЯ старшего менеджера НИКОЛАЯ" Руки в боки и говорит: Ничего вам менять не будем, возвращать тоже, либо карту отдавайте на проверку качества либо уходите мы закрываемся. На любые попытки объяснить что на горящей линии нам сказали что все поменяют, он закатывал глаза и продолжал уже чуть ли не кричать, что либо отдавайте либо пиздуйте. Во время этого разговора я заметил как одна из девушек сфотографировала меня и коробку карты, отправила в телеге в переписку сотрудников ДНС.Позвонили на номер ДНС, быстро все объяснили на что менеджер который принял звонок заявил, мол вы же из СЕМЕЙНОГО ЗВОНИТЕ ?! Мы ему этого не говорили, и сказал что да либо оставьте либо пиздуйте ( только вежливо ).

Пришлось отдавать, нам пообещали пару дней ибо технопоит в соседнем городе где-то в часе-полутора езды на машине от магазина.На данный момент прошло 4 дня, в проверке статуса "Почему-то ремонта" видеокарта едет уже 3 три дня, до места сука в которое ехать ЧАС-ПОЛТОРА. На горячей нас уже игнорируют...

Я бы не писал этот крик помощи, если бы не ряд факторов. Я инвалид работающий из дома, старая карта сдохла, эта нужна была для банальной работы в AE. Жена в слезах уже три дня ходит, мол как так купила же в магазине новую..... За квартиру платить нечем будет из-за застоя у меня в работе.... Все деньги вбухали в ребенка ( отправили в первый класс ебанное все.)В целом молю, если кто-то может подсказать как быть, прошу подскажите. Ибо как мне сказал знакомый, раз вышла такая ситуация, значит в магазине знали и заведомо продали карту после ремонта, а значит затянут время до последнего 21-дня и будут побывать вернуть нам в нерабочем состоянии.

Ремонт с выездом, или же болтовня о квартирных ходоках.

 Я тут пообещал, на днях, рассказать о мастерах по обьявлениям, а то как раз разговор зашёл про одного такого, который мазал пасту на проц ножом и ещё и перед тем, как установить проц в сокет (да, он, по словам участника событий, мазал проц пастой прямо в руке, зачем-то ещё и выйдя в прихожую для этого). 

Так вот. 

 В любом, мало-мальски людном городе всегда есть контора (а то и не одна), которая занимается тем, что разуешивает обьявления по столбам, по дверям в подьездах, по лифтам, причём содержимое этих обьявлений, почти всегда, одно и то же: МАСТЕР НА ДОМУ, починим всё, от кнопочного телефона до Звезды Смерти, почти даром, профессионально и диагностика бесплатно. Конкретный текст, конечно, меняется, но суть одна и та же. Позвонив по такому номеру, ты попадёшь на вежливого оператора, который внимательно выслушает тебя, страдальца, запишет твой адрес и пообещает очень-очень быстро отправить к тебе лучшего мастера. Мастер приедет, как правило, в тот же день. Чаще всего, мастер - это молодой человек не всегда опрятного вида, возраст, как правило, лет до двадцати пяти. Он зайдёт, воткнёт в комп специальную флешку и всячески будет диагностировать твой комп. Телодвижений он будет совершать немало, корчить лица он будет страшные и серьёзные, будет, скорее всего, ругаться ещё более страшными техническими словами себе под нос, а после этого - он скажет, что тут надо делать и достанет листочек в файлике, на котором будет написано, что и почём. 

Магия начинается, примерно, с этого момента. Дело в том, что цены за каждую позицию в листочке будут не очень большими, иногда даже совсем незначительными. Например, удаление вируса - пять копеек, а установка драйвера - пять рублей. (Если что, я живу в РБ, так что все цены будут в картофельных рублях. Если будет интересно - конвертер в помощь.) В чём подвох? В том, что это - цена за одну единицу. Драйвер. Вирус. Не драйверЫ и не вирусЫ. Вирусов, например, волшебная програмка на флешке, может найти и полторы и две тысячи, а драйверов может быть очень и очень много, особенно если устанавливать, например, поступенчато, все устаревшие версии.

 Интересно, не так ли?

 Как правило, этим дело не ограничивается, так как денег хочется и хочется сильно. Внутрь сборки мастер-фломастер тоже полезет. Там он поменяет термопасту, в обязательном порядке (причём цену пасты он посчитает отдельно), потом почистит от пыли (отдельный прайс), потом плата будет отмыта Flux-OFF, грубо говоря - обезжириватель в спрее (зачем - сами угадайте, но обосновать клиенту необходимость такой помывки очень легко, особенно, если учесть, в каком состоянии компы и ноутбуки, как правило, у клиентов). Общая цель - много маленьких и недорогих, с виду, телодвижений, которые потом выливаются в некислый ценник. Ценник, который озвучивается уже в конце, когда всё сделано. Остальное и так известно. 

 Вы, господа, можете задаться вопросом. "Зачем рассказывать о наёбщиках, если и так все знают, что это - наёбщики?" Ну, причин несколько. Во первых - не все. Не все знают об этом. Не все сталкивались с этим напрямую, не все потрудились рассказать об этом своим папам, мамам, бабушкам и дедушкам. Далеко не все и я знаю это точно, знаю потому, что основная цель таких мудил - это именно те, кто не понимает и не разбирается. "Ха, херня, мои родственники меня спросят, если что, они в курсе, что я разбираюсь в технике!" 

 Нет. Могут не спросить. Могут подумать, что их не обманывают и всё это, действительно, столько стоит. Могут подумать "Я не хочу беспокоить сына, который и так занят делами по горло". Могут подумать "Я - взрослый человек и повидал жизнь, я справлюсь сам и не буду просить никого из родни помочь мне". 

 Может выйти так, что этому человеку уже больше некого спрашивать, кроме тебя. Соседа, знакомого. 

 Может быть, это моя позиция такая, идеалистически-альтруистическая, может быть. Но я считаю вот что: если у тебя достаточно знаний, если ты что-то понимаешь в технике - помогай тем, кто вокруг тебя. Советом, хотя бы. 

 Я приведу пример, совсем недавний. Очень недавний. Этот пример стал одной из причин, почему я сейчас говорю именно на эту тему. 

 Однажды, пока я цедил сквозь зубы уже остывший и ставший ещё более паршивым кофе, ко мне подошла бабушка. Бабушка - тот ещё божий одуванчик: она не повышала голос, даже когда рядом кричали какие-то мудацкие дети, она была очень вежлива, а волнение читалось даже во взгляде. У неё была проблема с ноутом. Ноутом, который был единственным её средством связи с оставшимися родственниками: сын в России, сестра (кажется, сестра) в Украине, с которой она пыталась установить связь, до сих пор. Ноут не работал стабильно, загружался невесть сколько, Скайпом у неё не получалось воспользоваться уже почти неделю. Я предложил ей принести ноут, чтобы взглянуть и сказать, что и как, потому что без пациента в поле зрения только Алан Чумак диагностирует. Она поблагодарила и ушла, пообещав собраться с силами и вернуться. 

 Через два дня она вернулась и принесла ноут. Ноут - один из среднебюджетных Asus года, эдак, 2011. Что примечательно, он был в околоидеальном состоянии: буквально парочка царапин, идеально чистый (а не как обычно, когда по всему ноуту следы каких-то капель и подсыхающей влаги от попыток протереть грязь перед выходом).  Я включил, замучавшись ждать запуск ОС. Тормоза системы я списал на то, что в ноуте был, разумеется, HDD, который и по заводу-то не был шустрым, а спустя двенадцать лет - так и подавно. Оказалось, что там, за каким-то хером, ещё стоял Каспер, DrWeb и ещё какая-то дрисня, уровня Маккафи. Я предложил заменить хард на SSD 2.5', пускай и минимального обьёма, но лишь бы SSD, но получил отказ, ибо денег не было. 

 Я очень быстро узнал, почему денег не было. 

 Когда она ушла, я кинул хард на тест. Как ни странно, хард оказался целым, с, буквально, шестью или пятью зелёными секторами. Я пожал плечами, поставил на него ОС, дрова, базовый комплект софта и залогинил ей Скайп, попутно накатив на браузер хрени от рекламы. Всё, что было сделано мной, всё ещё, входит в "Работа с ПО", чему у меня ценник чёткий - 30р, чуть меньше десяти баксов. Ноут стал стартовать стабильно и без косяков, намного быстрее, чем было раньше. Подошла бабушка, я показал ей результат и попросил денег, на что я получил странную, мягко говоря, реакцию. 

 У неё слёзы проступили. 

 Не то, чего я ждал, но я начал выяснять подробности и я их выяснил. Оказывается, ещё до её первого визита ко мне, она записала номер с подьездной двери и позвонила туда. Приехал весёлый мальчик, который что-то там крутил и мутил. Он взял с неё денег за переустановку Win, за дрова и ещё за какую-то поебень, но ничего не сделал, потому что я видел в её компе  двухмесячную историю браузера и слетевшую активацию, а после этого залил туда стопку пробников антивирусов. Делал это он пять, сука, пять, ёбаный в рот, часов, а потом сказал ей ценник. 

 Пятьсот. Пятьсот рублей. Это около $150 или пятнадцать тыщ деревянных. Цена этого ноута, пожалуй, рублей 350.

 Когда опешившая бабушка сказала ему, что у неё только 400 есть сейчас (наивная душа, надо было сказать, что у неё есть номер ментов), этот гондон ей улыбнулся и сказал, что ей, как ветерану (хотя, она не ветеран, гондон даже годы посчитать нормально не сумел), положена скидка, поэтому 400 хватит. После чего взял деньги и ушёл, оставив её с полурабочей системой и пустым кошельком. Именно реплика про ветерана обидела её, запомнилась, запомнился его издевательски-снисходительный тон, о чём она и рассказала мне, когда я расспрашивал её о происходившем. 

 Примерно в этот момент я и понял, что мне стоит рассказать о такой хуйне, как мастера по вызову, подробнее. Я знаю и знаю прекрасно, что я не искореню явление, куда бы мне, но я буду рад узнать, что это поможет кому-то. 

 Когда я настроил всё до конца, бабушка дала мне 100 и категорически отказалась брать сдачу. Когда пытался - она говорила, что заслужил. Я сказал ей, что ноут будет готов через пять минут и попросил посидеть вон там, на подоконнике, подождать. Когда она ушла, я всунул ей в ноут, удачно, завалявшуюся планку оперативки. По крайней мере, у неё теперь двухканал памяти. 

 Она вернулась на следующий день, со списком вопросов на бумажечке, записанными каллиграфическим почерком. Всё, как я и сказал ей. "Если будет что-то непонятно - приходите, я расскажу и покажу."

 Я позалипал в Youtube, глядя на соревнования по C&C Kane's Wrath на двадцать минут меньше, чем обычно. Но у бабушки всё работает. 

 У меня много эмоций и мыслей по поводу произошедшего, но вот те две, которые я ещё не высказал: 

 - Если ты, сука, наёбываешь людей - постарайся, хотя бы, сделать так, чтобы у человека не было повода идти к другому мастеру через день!

 - Нет лучшей рекламы, чем хуёвый конкурент. 

 Последнее - единственная причина, почему я люблю вот такие конторы ходоков на дом.