Помощь уже не требуется, просто хочу дать фитбек по ситуации

Не знаю, правильно ли писать фидбек в тег помощи, в тегах я не селен, так что не серчайте
Недавно делал пост, где наткнулся на подмену на озоне, собственно вот пост https://joyreactor.cc/post/5837388
Если кратко: озон вернул деньги, хотя учитывая ситуацию, я бы понял если бы мне сказали: сам виноват, деньги не вернем. Поэтому озону респект
Я охренеть как удивлен и рад. Я уже давно смирился с потерей денег и уже заказал себе новый пенсил для айпада (его я уже на пункте выдачи осмотрел и обнюхал со всех сторон - все отлично) Но просто принципиально решил использовать все возможные варианты оспорить это решение и тут мне приходит сообщение от поддержки 
29 мая Поддержка Ozon Ранее вы обращались по вопросу: Возврат денег за заказ 93766795-0012-3. Ответ специалиста: Здравствуйте, Михаил. Мы уже вернули вам деньги в размере 11654,90 руб. Они будут зачислены на Ozon Карту в течение 10 минут после появления операции по возврату во вкладке "Баланс
Последние операции Перевести сделанные покупки в рассрочку и вернуть деньги Вчера Возврат средств OZON ’ Возират О + 11 654,90 Р 19 мая. вс,пидоры помогите,реактор помоги,ozon,победа
Спасибо всем пидорам кто отписался тогда, я преисполнился в проверке товара с маркетплейсов. Обнял приподнял
Отдельно хотел бы отметить Jaoso, мне кажется это самое грамотное что мне тогда написали
И отдельно хочу ответить AlligatorJoe, в целом я согласен с мыслью но как видишь, даже если ты тупой но упертый - добиться своего можно.