Ага... вот представьте, вы владелец магазина, у вас пред заказ новых телефонов. У вас пожар и половина товара сгорает. Вы бы стали мучаться, разгребая их и уточняя, какой телефон куда должен был прийти? Вы бы стали переупаковывать товар?
Вряд ли...
А на почте выяснили кому идет товар, переупаковали и доставили.
Если это была покупака из интернет магазина, то при таких дефектах пишется заявление о обнаружении дефекта в посылке, она отсылается отправителю и позже вам деньги возвращаются.
Ну, смотря на какой. Мне Укрпочта доставляет из чайны посылки в срок(пока более 2 недель с дня отправки не было) и целые, у знакомых тот же опыт, не имею к ним ни малейших претензий. Хотя вроде тот же пост-СССР.
Посылок, что идут в Украину, наверно меньше, чем в Россию. Все стали очень умными и жить в достатке, что бы подешевле покупать телефоны на иБэе целыми пачками. Там заказывают наши все, от плазменных панелей до трусов. Тут нет ничего удивительного.
Конечно меньше - и сама Украина сильно меньше. Заказывают у нас тоже пачками, так как местные предприниматели уж очень предприимчивые, потому заказать с доставкой раза в 2 дешевле выходит.
А уж в том же США сколько работы у почты - весь СНГ суммарно отдыхает, только вот USPS почему-то исправно все доставляет.
Может, в консерватории таки что-то исправить? Я могу подсказать один логичный шаг. Сейчас в России ВСЯ входящая почта идет через Москву, через центральное таможенное отделение. Потому посылка из Гонконга во Владивосток сначала прокатится в Москву, пройдет через бутылочное горлышко таможни и центрального сортировочного, а потом поедет во Владик - а это колоссальные потери денег и времени. Почему-то в совсем небольшой(по сравнению с Россией) Украине таких отделений 4, и они расположены в разных регионах. Открой ПР десяток таможенных отделений по стране, и уже будет гораздо лучше, быстрее, и дешевле. Это самая явная оптимизация, а сколько еще более мелких...
Дак они итак есть по всей стране. Просто раньше была какая-то то ли договорённость то ли требование почтового союза, чтобы только в МСК обрабатывали МПО. Вроде бы, с этой весны всё изменилось. По крайней мере посылки стали импортировать в Оренбурге, Питере и т.д.
А вот с этим ты погорячился друг! В Казахстане дела обстоят не лучше, те же вскрытые посылки, либо не аккуратно заклееные скотчем с недостачей в содержимом посылки. Это "бич" почты" "совка"...
Так, я теж кілька разів користувався Укрпоштою, дорікань не було - діставляли і листи, і посилки (в акції від кави участь рав, дві кружки і фотоальбом, усе цілісіньке). При цьому поштові відділення виглядають піздецово, не те що я бачив на фотках у росіян
Ну, отделения везде разные - в Киеве очень хорошие, с нормальным центральным кондеем. В моем городе - да, страх и ужас. Но, тем не менее, почту доставляют хорошо и за адекватное время, и за это им огромное спасибо, ибо читаешь такие посты про Почту России, и волосы дыбом встают. Мне не сильно важен вид отделения, если что. Мне более важно, как выполняется работа, которую почта должна выполнять.
А все потому что у почты в Украине - масса конкурентов, тут и ДХЛ и ТНТ и ФЕДЕКС и МИСТ ЭКСПРЕСС и внутри страны - Автолюкс, Новая почта, Ночной Экспресс и т.д.
В России все подобного рода сервиса - ублюдочные. Вчера разбили фару, которую я хорошо упаковал и отправил в ЕКБ
ДХЛ и в Украине весьма ублюдочный. Остальные вроде нормальные.
Хотя конкуренция - хорошо, да. У нас и инет дешев до безобразия из-за того, что Укртелеком, потенциальный монополист линий, уже давно не монополист - частные конторы настроили внешних каналов дофигища. Поэтому у меня дома симметричный 100-мегабитный канал стоит 6 евро в месяц, и постоянно завлекают приходить к ним другие провайдеры(причем никто из них к Укртелекому ни малейшего отношения не имеет).
Согласен(пользовался внутри страны, доставка за день-два до дверей даже в ебеня - это очень неплохо), но китайцы и американцы про нее просто не знают, потому приходит обычной. Да, она не настолько расторопна, но и не сильно слоупочна, мне нравится.
Про посредников никто тут и не заикается. Но раз зашёл разговор о посредниках, то при потере, или повреждении посылки возмещать убыток он(то есть посредник) будет со своего кармана, так как страховой взнос ты платишь им, а с почты никто денег требовать не будет.
ты по городу видишь машины такие желтые грузовые разъезжают с надписью DHL? Такие же есть и у FedEx. У них куча складов по России. Мне привезли 2 посылки именно на такой машине. Так что не пизди.
Блджад, ну ты мозг. DOMESTIC SERVICES(доставка по стране), я про международную почту вещаю. Из Гермашки шлют посылку ДХЛ, она приезжает в домодедово и далее её перегружают на плечи доблестной почты, присваивая ей новый трекинг. И тут начинаются проблемы.
после слов "Да мне даже идти туда работать не надо для этого" - можно и не читать. я же тебе пишу: иди и собственным примером покажи как надо им работать. но ты видимо простое трепло
Пидорас это всё таки ты. Вскрывать посылку, до росписи, ты не имеешь права. Потому что ты расписываешься за "получение", чего уж там ты внутри получил, битое-не битое, сгоревшее, стухшее, никого не ебёт. И на любой почте, прежде чем посылку выдать, тебя расписаться за неё заставляют, не хочешь расписываться - нихуя не дадут. Единственно что, если имеются повреждения упаковки, то тут можно и получить и жалобу накатать.
Таки первая ссылка про почту ЕМС, а не про обычную Почту России, я конечно понимаю что ЕМС относится к последней, но это совершенно другая система. А вторая как аз таки подтверждает мои слова, претензии ты можешь предъявлять, только если "тара" повреждена или вскрыта.
В первой ссылке 1, 5, 6 пункт про почту, читай внимательней. Ты написал, что вскрывать посылку до росписи не имеешь право - это не так. Если упаковка повреждена, или вес не соответствует, или скотч отклеен - это основание для вскрытия и оформления акта по форме 51, при этом извещение не подписывается. Подпись на квитке извещения означает, что ты не имеешь претензий к посылке.
Ты посты вообще до конца дочитываешь? Перечитай что у меня в последнем предложении написано? Цитирую "единственно что, если имеются повреждения упаковки".
да не, там страховку выплачивают типа если посылка проёбана, то есть если она вот такая обгоревшая придёт, никто за неё платить страховку не будет. Да даже если её проебут, в принципе шансы на возмещения малы, потому что заявления на возмещения принимают только после полугодовой её пропажи. Другими словами сначала тебе придётвф прождать официальные сроки доставки, потом ещё полгода, тогда ты имеешь право подать на возмещение заявку, ну есессно ещё полгода будешь ждать пока её рассмотрят, проверят, утвердят, переведут бабло.
А когда тебе сначала дают расписаться, а потом выдают посылку. И НИКАК НЕ НАОБОРОТ, либо шлют на йух, и ХУ.. что сделаешь, тупо без твоего участия делают возврат отправителю
Охохо. Во-первых к чему оскорбления. Во-вторых тебе никто посылку не даст вскрывать пока ты за нее не распишешься. Можно лишь в присутствии главы почтового отделения без росписи вскрыть посылку и то он должен оказаться на месте рабочем и быть "не занятым", и будешь ты неделю ходить к нему и ждать пока он соизволит уделить тебе время, а потом просто отправят посылку обратно)
Зависит от конкретного почтового отделения, в моём вполне позволяют вскрыть посылку до росписи, если повреждена или вес не соответствует. Да и в любом другом можно этого добиться.
Все эти DHL и прочие такое же говно, только на порядок дороже, имел печальный опыт, как отправки, так и получения. Самое фиговое, что в отличии от обычной почты, в случае каких-либо несоответствий(объявленной цены товара, содержимое отличное от чистого листа бумаги и т.д.) тут же закладывают таможеникам и умывают руки.
Так лет 10 назад, находясь на юге нашей родины(инет там еще был довольно фигово развит) нужно было по работе срочно отправить большой массив информации коллегам работающим на тот момент в Индии, решено было зафигачить все на болванки и отправить все этим сраным DHL. Заплатив 300 баксов(по тем блин временам) за 100гр посылки, сдуру указав, что внутри корпоративная переписка(опять же по совету бездарей из этого DHL) и принялся ждать. В итоге через 3 недели(хотя обещали, что через 2 уже будет в пункте назначения) позвонили и предложили подъехать в Москву на таможню(ближний свет блин), чтобы я объяснил, что же такое у меня на болванках записано. В итоге естественно ничего так в пункт назначения и не дошло, отправили с очередным сотрудником, который туда летел.
Похоже что нет, когда заказывал мобилку из английского интернет-магазина, начитался отзывов и рассказов других "счастливчиков", походу все стало еще хуже. В РФ обычная почта является наименьшим злом, т.к. чисто из-за объема посылок есть шанс, что дойдет все в сохранности и тебе не придется после самому бегать за курьером чтобы забрать свою посылку(о EMS много подобных отзывов)
подавай в суд..дело ты выйграешь 100% и доказательства в виде фото у тебя уже есть. Хотя надо было притензию ещё при получении писать. Те можно получить за саму посылку, за доставку и за моральный вред, моральный вред (не больше 30к иначе это уже другой уровень рассмотрения дела)
Хуй чё получишь. В законе о почте ясно написано, что она не несёт ответственности за порчу посылок ввиду непреодолимых обстоятельств, типа пожаров, наводнений итд.
а на порванном углу скотч ПУЛКОВО, сколько видео смотрел, всегда пиздят именно на таможне в пулково. причем у некоторых людей посылка совсем чудесным образом идет через питер, хотя это совсем не по пути.
Тыщу раз объясняли, таможенники ничего не тырят. Им тупо на это времени не хватит с их нагрузкой + строгий контроль. Кража происходит, как правило, либо на складе временного хранения, либо после сортировки.
никто не говорит об инспекторах таможни, речь о таможне как о пункте прибывания посылки; и адресату собственно похерам на складе или на транспортерной ленте пиздят.
зеленый скотч - значит "во время транспортировки" коробка была повреждена. В таком случае она заклеивается зеленым скотчем. Сотрудница почты вела себя не правильно. Коробка должна вскрываться сотрудницей в присутствии начальника или зама отделения почты. В конце она говорит, чтобы авторы ролика пришли за актом (акт 51 о замене/порче/недостаче вложения) в другой день. Бланки актов обязаны заполняться во время вскрытия коробки и 1 экземпляр должен быть передан клиенту после вскрытия, а другие экземпляры должны быть переданы в соответствующие органы. И ни в коем случае нельзя подписывать извещение пока вы не убедитесь, что посылка в порядке.
порванная коробка должна вызывать желание проверить почему она была порвана у того кто её заклеивал в Пулково. Было бы желание, порядок можно за два дня навести. Так как почта россии свои грузы не контролирует, на таможне разворовывают именно эти посылки. Другие курьерские службы со своим грузом так обращаться не позволяют.
в таможне если посылка вскрывалась для досмотра, то должен быть составлен акт о проведении досмотра и он высылается вместе с посылкой, а вскрытая коробка заклеивается специальным красным скотчем. Таможня досматривает товар под камерами, поэтому у них очень мало шансов вскрыть посылку.
Зарёкся. Теперь музыку из штатов заказываю через посредников, которые Пошту Рассии стороной обходят.
Да, переплачиваю, но не так боязно за груз. При курьере можно вскрыть, проверить и принять. В случае чего - развернуть и требовать замены.
Я перережу глотки всем сотрудникам Почты России, а их жен я изнасилую до смерти, а их детишек сожгу заживо, так им, сукам, и надо. Товарищи, давайте такими методами уничтожать пороки нашей страны.
Бля, да как повезёт, как попадёшь, иной раз всё во время и в срок, а иной... Заказывал себе мультитул из Москвы почтой России, на сайте было указано что до Рязани ему идти три дня максимум (ну и вправду недалеко). Шёл он короче полтора месяца, а пока шёл я в отпуск уже улетел. Возвращаюсь, посылка пришла, так эти пидоры ещё и денег с меня стали требовать за "ожидание", посылка то бесплатно всего пять дней ханится. Пришлось платить, мультитул этот дооолго выискивал. Суки.
У меня из Гонконга идет почтой Китая. Первый раз заказываю поэтому без понятия как и что. Я даже не знаю где мое почтовое отделение и как получать? Судя по тролизму у меня есть минимум пол года чтобы узнать где мое отделение почты находится =))
до месяца хранят, потом отправляют обратно, НО из этого месяца бесплатно она хранится только первые пять дней, за остальные пенни начисляется. Там с этим тоже масса приколов, посылка пришла, пока до неё руки дошли, пока квиточек написали, пока отдали его почтальону, а он проебал, короче приходишь на почту, а твою посылку уже отправили назад
ты наркоман? Там написано что посылки хранятся месяц, потом отправляются обратно, как это не состыкуется в твоём мозге с тем, что посылки бесплатно хранятся только пять дней?
Там человек просто не знает про что пишет. По той же ссылке другой автор правильно говорит. Я сам с почтой часто дела имею, знаю про что говорю. Раньше (несколько лет назад), посылки хранились бесплатно две недели, потом урезали до 10 дней, за эти десять дней обязаны были два извещения принести и потом начисляли пени. Теперь же (тоже кстати уже не первый год) урезали срок до пяти дней, при этом оставили условие доставки двух извещений, только их не в течении десяти дней доставляют, а в течении 5.
ну хз как там в последнее время работает слоупочта роисси, но лет так пяток назад я заказывал стеклянный бонг через инэт. пришёл он в целости и сохранности через пару-тройку недель.
сейчас бы я не был уверен, что он бы дошёл целым. такие дела.
При мне случай был - родители из другого города отправили племяннице подарок на ДР куклу с открыткой и конфет кило, так вот когда вскрыли конфет было уже половина, ладно хоть куклу оставили. Ну бля, ну у детей уже даже пиздят уроды.
Слава богу получил свой Nexus 7 из США невредимым, но шёл долго, 3 месяца, думал уже потерялся... За пару дней до открытия диспута в палке! Столько начитался про вскрытия, что пока ждал уже пожалел заказал. Лучше бы сразу 2 переплатил
Вряд ли...
А на почте выяснили кому идет товар, переупаковали и доставили.
Если это была покупака из интернет магазина, то при таких дефектах пишется заявление о обнаружении дефекта в посылке, она отсылается отправителю и позже вам деньги возвращаются.
А уж в том же США сколько работы у почты - весь СНГ суммарно отдыхает, только вот USPS почему-то исправно все доставляет.
Может, в консерватории таки что-то исправить? Я могу подсказать один логичный шаг. Сейчас в России ВСЯ входящая почта идет через Москву, через центральное таможенное отделение. Потому посылка из Гонконга во Владивосток сначала прокатится в Москву, пройдет через бутылочное горлышко таможни и центрального сортировочного, а потом поедет во Владик - а это колоссальные потери денег и времени. Почему-то в совсем небольшой(по сравнению с Россией) Украине таких отделений 4, и они расположены в разных регионах. Открой ПР десяток таможенных отделений по стране, и уже будет гораздо лучше, быстрее, и дешевле. Это самая явная оптимизация, а сколько еще более мелких...
А откуда шла посылка?
Что касается почты - почему-то только Почта России позволяет себе такое отношение к клиентам. У меня много знакомых в разных странах - везде все ок.
Но Украина же тоже постсовок, но на работу почты нареканий никаких.
В России все подобного рода сервиса - ублюдочные. Вчера разбили фару, которую я хорошо упаковал и отправил в ЕКБ
Хотя конкуренция - хорошо, да. У нас и инет дешев до безобразия из-за того, что Укртелеком, потенциальный монополист линий, уже давно не монополист - частные конторы настроили внешних каналов дофигища. Поэтому у меня дома симметричный 100-мегабитный канал стоит 6 евро в месяц, и постоянно завлекают приходить к ним другие провайдеры(причем никто из них к Укртелекому ни малейшего отношения не имеет).
http://www.dhl.ru/ru/express/domestic_services.html
http://www.dhl.ru/ru/express/domestic_services/domestic_same_day.html#containerpar_productarticle_2
http://www.dhl.ru/ru/express/domestic_services/domestic_time_definite.html
http://www.dhl.ru/ru/express/domestic_services/domestic_day_definite.html
Вот навскидку целых три почтовых сервиса, с которыми я успел пообщаться в этом году - после почты России их работа кажется абсолютно идеальной.
Или это тупо аргумент вида "сперва добейся!" ? Если так, то вам полем, полем, лесом, лесом.
http://ebaytoday.ru/static/package-receive
http://www.russiapochta.ru/forum/topic.php?forum=2&topic=7&p=1
http://rusbid.com/ru/parcels/94-usa-delivery-insurance.html
Так лет 10 назад, находясь на юге нашей родины(инет там еще был довольно фигово развит) нужно было по работе срочно отправить большой массив информации коллегам работающим на тот момент в Индии, решено было зафигачить все на болванки и отправить все этим сраным DHL. Заплатив 300 баксов(по тем блин временам) за 100гр посылки, сдуру указав, что внутри корпоративная переписка(опять же по совету бездарей из этого DHL) и принялся ждать. В итоге через 3 недели(хотя обещали, что через 2 уже будет в пункте назначения) позвонили и предложили подъехать в Москву на таможню(ближний свет блин), чтобы я объяснил, что же такое у меня на болванках записано. В итоге естественно ничего так в пункт назначения и не дошло, отправили с очередным сотрудником, который туда летел.
ни разу не было никаких неудобств, не говоря уже о потерях.
так что своему опыту верится как-то больше чем "кто-то в интернетах написал" ;)
Сочувствую за потерянную "реликвию"
http://www.russiapochta.ru/forum/topic.php?forum=2&topic=7&p=1
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/procreceipdelivpost/part4
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:HUeJ37Mj-x0J:www.livejournal.ru/money/spent/id/974+&cd=1&hl=ru&ct=clnk&gl=ru&client=firefox-a
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2833596&postcount=2077
Да, переплачиваю, но не так боязно за груз. При курьере можно вскрыть, проверить и принять. В случае чего - развернуть и требовать замены.
http://otvet.mail.ru/question/32196932
http://forum.sakh.com/?sub=976925
http://forum.sakh.com/?sub=976925
качай лослесс музло с торрентов
ведь говорят люди с хорошим слухом, что пластинка звучит лучше
сейчас бы я не был уверен, что он бы дошёл целым. такие дела.
xxx: Моя мама отправила свой паспорт в Москву Почтой России...