Нужны ли людям микросхемы? Часть 4

...продолжение
Возможно, прорывной была общая концепция?
Энгельбарт рассказывал по поводу Xerox PARC, куда от него в 1970 году ушла значительная часть команды, следующее:
У меня очень сильное впечатление, что клан Xerox полностью отверг всю суть. Они брали части архитектуры, они взяли мышь, они взяли идею окон — всё это. Но бóльшую часть концепции NLS они просто отвергли.
В свою очередь Алан Кей, изначально работавший в Xerox PARC, в похожей манере упоминал IBM PC и их покупателей. В интервью 1990 года он сказал:
Меня поразило количество людей, например, купивших IBM PC, учитывая, насколько бесполезными казались мне эти компьютеры. Всеобщий интерес к переходу на перекрывающийся оконный интерфейс со значками и мышью, я думаю, показывает, что то, что люди покупали миллионами, это не то, что они хотят. Они хотят того же, чего мы хотели в начале 70-х. Но я думаю, что предсказать, что люди будут делать, когда видят выгоду, невозможно.
<...>
Ларри Теслера, например, интересовали 8-битные машины гораздо больше, чем меня. Я чувствовал, что для того чтобы делать все эти вещи, вам нужна была как минимум 16‑битная машина, которая работала бы очень быстро, и на самом деле именно так и получилось. Macintosh был 16-битной машиной, которая работала достаточно быстро, чтобы делать всё то, что мы делали в PARC. И поэтому, с моей точки зрения, я был бы так же счастлив, если бы ни одна машина не была построена до 1984 года или около того. Просто с этой точки зрения подумайте обо всех тех неудачных стандартах, которые были установлены, например MS-DOS и так далее, которые сдерживают мир даже сегодня.
<...>
Ларри Теслера, например, интересовали 8-битные машины гораздо больше, чем меня. Я чувствовал, что для того чтобы делать все эти вещи, вам нужна была как минимум 16‑битная машина, которая работала бы очень быстро, и на самом деле именно так и получилось. Macintosh был 16-битной машиной, которая работала достаточно быстро, чтобы делать всё то, что мы делали в PARC. И поэтому, с моей точки зрения, я был бы так же счастлив, если бы ни одна машина не была построена до 1984 года или около того. Просто с этой точки зрения подумайте обо всех тех неудачных стандартах, которые были установлены, например MS-DOS и так далее, которые сдерживают мир даже сегодня.
Иными словами, визионеры революции персональных компьютеров рассматривали IBM PC — то, что, собственно, и составило основу этой революции — как нечто весьма далёкое от их концепций, причём далёкое не в лучшую сторону.
Что нравилось Алану Кею, так это компьютер Apple Lisa. В том же интервью он говорил о нём так:
Стив [Джобс] — визуальный человек, очень чувствительный к тому, как выглядят вещи. И сама идея графического интерфейса действительно захватила его воображение. В конце концов некоторые люди из PARC перешли в Apple, Ларри Теслер был одним из них. Там произошло следующее: они взяли то, что сделали мы за отправную точку и создали совершенно новый дизайн. Я помню, что не видел ничего из этих работ, пока в 1983 году не вышла Lisa. Когда я увидел её, я подумал, что это просто лучшее, что я когда-либо видел. Это было просто невероятно, как… Lisa была прекрасная.
Тут уместно вспомнить американскую поговорку: «доллар — тому, кто изобрёл; десять — тому, кто внедрил; сто — тому, кто продал». Оставим за скобками драматургическую дихотомию «циничный, алчный и глупый мир против гения, время которого ещё не пришло». И отметим, что при отсутствии внедрения концепции невозможно на 100% быть уверенным в её правильности и/или жизнеспособности. А с внедрением (не отдельных элементов, а именно концепций) были проблемы.
Система NLS Энгельбарта не породила свою уникальную ветку развития электронно-вычислительной техники. После пары перепродаж единственный комплект оборудования попал на склад и более не применялся. Компьютер Xerox Alto, над которым работал Алан Кей, не стал коммерчески успешным. Xerox Star — тоже.
Apple Lisa разрабатывалась параллельно с компьютером Apple Macintosh. Точнее, разработка Lisa началась раньше, чем началась разработка Macintosh, а закончилась позже. Но, несмотря на многочисленные инновации, Lisa не стала ни родоначальником линейки компьютеров, ни коммерческим успехом. Macintosh стал.
Итак, после того как Стив анонсировал iPhone в 2007 году, он принес его мне и вручил. Он сказал: «Алан, это достаточно хорошо, чтобы его критиковали?*» И я сказал: «Стив, сделай его размером с планшет, и ты будешь править миром». Это было неправильно понято, потому что я не знал, что они делали. Но как учёный-инженер я бы поставил тысячу долларов — и выиграл бы — что iPad уже существует.
*В 1984 году Алан Кей сказал в интервью, что Macintosh — первый персональный компьютер, который достаточно хорош, чтобы быть раскритикованным.
*В 1984 году Алан Кей сказал в интервью, что Macintosh — первый персональный компьютер, который достаточно хорош, чтобы быть раскритикованным.
Как мы теперь знаем, планшетные компьютеры, конечно, заняли свою нишу, но объём их рынка меньше, чем объём рынка, скажем, ноутбуков. А сам iPad, хоть и занимает значительную долю рынка планшетных компьютеров, являясь лидером продаж по количеству штук, но всё же эта доля заметно меньше 50%. На «правление миром» это никак не похоже.
Процентное соотношение количества поставляемых персональных компьютеров по типам за 2‑й квартал 2020 года
С концепцией мемекса, которую предложил Ванивар Буш, вдохновивший Дугласа Энгельбарта, также не всё гладко.
С одной стороны, сам мемекс, по сути, сейчас существует. Его появление, появление персонального компьютера, привело к возникновению таких феноменов, как поисковые системы, Википедия, свободное программное обеспечение и профессиональные сообщества Q&A вроде StackOverflow. Что отчасти помогло в борьбе с проблемой растущей сложности.
С другой стороны, информатизация привела не только к росту объёма полезной информации, но и к росту объёма информации вообще. В том числе, к росту мусорной информации, такой как реклама. В то же время полезная информация, вроде статистических отчётов или архивов научных статей, в настоящий момент бывает сугубо платной и в какой-то мере исключена из публичного оборота.
Кроме этого, несколько десятилетий компьютеризации создали феномен исчезновения цифровой информации. Причинами исчезновения являются устаревание компьютерных архитектур и программного обеспечения, способного работать с конкретными типами файлов, а также ряда других факторов. Об этом обзорно написано, например, в статье Following the Trail of the Disappearing Data 2005 года.
С одной стороны, сам мемекс, по сути, сейчас существует. Его появление, появление персонального компьютера, привело к возникновению таких феноменов, как поисковые системы, Википедия, свободное программное обеспечение и профессиональные сообщества Q&A вроде StackOverflow. Что отчасти помогло в борьбе с проблемой растущей сложности.
С другой стороны, информатизация привела не только к росту объёма полезной информации, но и к росту объёма информации вообще. В том числе, к росту мусорной информации, такой как реклама. В то же время полезная информация, вроде статистических отчётов или архивов научных статей, в настоящий момент бывает сугубо платной и в какой-то мере исключена из публичного оборота.
Кроме этого, несколько десятилетий компьютеризации создали феномен исчезновения цифровой информации. Причинами исчезновения являются устаревание компьютерных архитектур и программного обеспечения, способного работать с конкретными типами файлов, а также ряда других факторов. Об этом обзорно написано, например, в статье Following the Trail of the Disappearing Data 2005 года.
Пожалуй, Буш, излишне сконцентрировавшись на техническом аспекте борьбы со сложностью, не предвидел важность двух моментов, заметно влияющих на общую картину:
- создание контента, создание информации (в особенности, полезной информации) стоит денег.
- администрирование и хранение информации стоит денег.
- администрирование и хранение информации стоит денег.
Конечно, следует учитывать, что Буш писал своё эссе в середине 1940-х. Тогда отношение к информации было иным. В книге «Inside Intel: Andy Grove and the rise of the worlds’s most powerful chip company» автор рассказывает о баре Wagon Wheel. В нём ещё в 1960-е годы инженеры-электронщики из Силиконовой долины делали невероятное: после работы за кружкой пива рассказывали друг другу технические подробности решаемых ими задач.
Я не хочу сказать, что Буш, Энгельбарт, Кей или Джобс — плохие инженеры, плохие учёные или плохие предприниматели.
Я также не против существования отраслевых мифов. Например, про диких людей, которые в информационном смысле ели сырое мясо и дрожали от холода, пока Энгельбарт, подобно Прометею, не вручил им божественный огонь персональных компьютеров. Хотя, для большего соответствия античному оригиналу этот отраслевой миф следовало бы дополнить похищением данной технологии у кого-то надчеловеческого. В каноне этого пока нет, но попытки делаются :)
Я также не против существования отраслевых мифов. Например, про диких людей, которые в информационном смысле ели сырое мясо и дрожали от холода, пока Энгельбарт, подобно Прометею, не вручил им божественный огонь персональных компьютеров. Хотя, для большего соответствия античному оригиналу этот отраслевой миф следовало бы дополнить похищением данной технологии у кого-то надчеловеческого. В каноне этого пока нет, но попытки делаются :)
Однако я бы предложил провести некоторую техническую аналогию.
Легендарный Ford model T в Калифорнии, 1924 год
Ford model T, вроде бы где-то в Швеции, примерно в то же время
На этих двух фотографиях мы видим Ford model T ранних модификаций. Первый по-настоящему массовый автомобиль. И мы не видим таких привычных элементов, как стеклоочистители, указатели поворота и зеркала заднего вида.
Представим, что в конце XIX века некая группа визионеров создала карету, запрягаемую лошадьми, у которой присутствовали перечисленные элементы.
Было бы тогда верным утверждение, что они «пророчески опередили своё время на десятилетия»? Пожалуй, да.
Было бы верным утверждение, что «сегодня люди хотят того же, чего эти визионеры хотели в конце XIX века — ездить с поворотниками, „дворниками“ и зеркалами»? Пожалуй, тоже да.
Было бы верным утверждение, что «на самом деле эти визионеры и создали первый автомобиль»? На мой взгляд, нет. Удивительно угадав в деталях, они ошиблись бы в главном.
Ровно по этой же причине я бы скептично отнёсся к утверждению, что «именно эти визионеры сконструировали облик будущего владельца автомобиля».
Было бы верным утверждение, что «сегодня люди хотят того же, чего эти визионеры хотели в конце XIX века — ездить с поворотниками, „дворниками“ и зеркалами»? Пожалуй, тоже да.
Было бы верным утверждение, что «на самом деле эти визионеры и создали первый автомобиль»? На мой взгляд, нет. Удивительно угадав в деталях, они ошиблись бы в главном.
Ровно по этой же причине я бы скептично отнёсся к утверждению, что «именно эти визионеры сконструировали облик будущего владельца автомобиля».
Возвращаясь к персональным компьютерам, следует отметить, что в отличие от Xerox Alto, у IBM PC не было ни рабочего стола с иконками, ни мыши. А у Altair 8800 не было даже монитора и клавиатуры — весь интерфейс пользователя представлял из себя панель с лампочками и тумблерами.
При этом Xerox Alto был выпущен в количестве около 2000 штук, Altair 8800 — 25 000 штук, а IBM PC (модель 5150) за первые два года существования — 3 миллионов штук!
Комплектация IBM PC, 1981 год
Комплектация Altair 8800, 1975 год
Поэтому в рамках трезвого рассмотрения причин революции персональных компьютеров представляется разумным не на все сто процентов доверять мнениям визионеров, какими бы заслуженными они ни были.
Дуглас Энгельбарт получает Национальную медаль США в области технологий и инноваций
Маркетологи и реклама
Если мы не доверяем инженерам-визионерам, то уж маркетологи-то должны знать, что нужно людям и зачем они покупают тот или иной товар. В конце концов, это хлеб маркетологов.
По поводу того, что маркетологи знают внутри себя, сказать что-либо определённое сложно. Однако мы можем попробовать взглянуть на результат их работы — на рекламу.
Реклама Apple IIc
В этом рекламном развороте написано и про цену, и про 14-дюймовый цветной монитор, и про скоростной модем, и про имеющийся в наличии дисковод.
Однако, представим, что мы остановили на улице 10 человек и спросили, купят ли они портативный радиотелескоп. Который «стоит всего $2000, но при этом обладает апертурой в X сантиметров и чувствительностью в Y децибел, а также комплектуется моторизированной легкой и удобной монтировкой (треногой)». Полагаю, минимум 9 человек скажут, что им вообще не нужен радиотелескоп. Ни за $2000, ни за $1000, ни даже за $100.
Однако, представим, что мы остановили на улице 10 человек и спросили, купят ли они портативный радиотелескоп. Который «стоит всего $2000, но при этом обладает апертурой в X сантиметров и чувствительностью в Y децибел, а также комплектуется моторизированной легкой и удобной монтировкой (треногой)». Полагаю, минимум 9 человек скажут, что им вообще не нужен радиотелескоп. Ни за $2000, ни за $1000, ни даже за $100.
Какие проблемы предлагает решить данный разворот? Если внимательно его прочитать, компьютер нужен для выполнения трёх задач:
- калькуляция семейного бюджета
- подсчёт налогов
- помощь с диетой и фитнесом
- подсчёт налогов
- помощь с диетой и фитнесом
В конспективном виде — не особо вдохновляющий посыл.
Допустим, что буквальное прочтение одной-единственной рекламы не даст ответ, зачем миллионам людей потребовались персональные компьютеры. Однако статистический анализ большого массива рекламных продуктов уже может показать весьма любопытные тенденции.
Допустим, что буквальное прочтение одной-единственной рекламы не даст ответ, зачем миллионам людей потребовались персональные компьютеры. Однако статистический анализ большого массива рекламных продуктов уже может показать весьма любопытные тенденции.
Подобный анализ был проведён в диссертации «Advertisements for computer products examined through two social theories of knowledge», написанной Говардом Бессером в университете Беркли. Как раз по горячим следам — в 1989 году о рекламе в профильных журналах 1983 года. В ней автор разделил 670 рекламных объявлений компьютерного оборудования на 15 категорий, соответствующих центральной мысли в каждой конкретной рекламе:
Распределение категорий рекламы компьютерной продукции
- Описание продукта (Product Description)
- Цены (Price Lists)
- Бережливость (Frugality)
- Анимизм/Антропоморфизм (Animism/Anthropomorphism)
- Простота использования (Ease of Use)
- Отсутствие проблем (Problems)
- Наличие решений (Promises/Solutions)
- Новизна (Newness)
- Лидерство (Puts You Ahead)
- Имидж (Image)
- Власть (Power/Macho)
- Семья (Family)
- Учёба (Learning)
- Игра и приключения (Play/Adventure)
- Прочее
- Цены (Price Lists)
- Бережливость (Frugality)
- Анимизм/Антропоморфизм (Animism/Anthropomorphism)
- Простота использования (Ease of Use)
- Отсутствие проблем (Problems)
- Наличие решений (Promises/Solutions)
- Новизна (Newness)
- Лидерство (Puts You Ahead)
- Имидж (Image)
- Власть (Power/Macho)
- Семья (Family)
- Учёба (Learning)
- Игра и приключения (Play/Adventure)
- Прочее
Некоторые из категорий чётко обособлены. Другие при расширенной трактовке перекрываются.
Например «Лидерство», с одной стороны, похоже на «Новизну», а с другой на «Власть». В этом конкретном случае автор диссертации разделяет их следующим образом.
Реклама, относящаяся к категории «Новизна» в первую очередь говорит именно о продукте, о том, что данный продукт является новинкой.
Реклама из категории «Лидерство», помимо подразумеваемой новизны продукта, подчёркивает, что данный продукт позволяет его обладателю быть прогрессивней остальных пользователей сейчас и/или оставаться в тренде ещё долгое время.
При этом реклама из категории «Лидерство» не вербализует в явном виде какое-либо доминирование. А реклама из категории «Власть» вербализирует: доминирование, контроль, мощь и тому подобное.
Например «Лидерство», с одной стороны, похоже на «Новизну», а с другой на «Власть». В этом конкретном случае автор диссертации разделяет их следующим образом.
Реклама, относящаяся к категории «Новизна» в первую очередь говорит именно о продукте, о том, что данный продукт является новинкой.
Реклама из категории «Лидерство», помимо подразумеваемой новизны продукта, подчёркивает, что данный продукт позволяет его обладателю быть прогрессивней остальных пользователей сейчас и/или оставаться в тренде ещё долгое время.
При этом реклама из категории «Лидерство» не вербализует в явном виде какое-либо доминирование. А реклама из категории «Власть» вербализирует: доминирование, контроль, мощь и тому подобное.
Если посмотреть на распределение, то можно увидеть, что лидирующую позицию занимает категория рекламы «Власть», приводящая нетехнические доводы.
И суммарно, все категории с нетехническими доводами составляют примерно половину всех рекламных объявлений.
И суммарно, все категории с нетехническими доводами составляют примерно половину всех рекламных объявлений.
Непосредственная же конкретика применения категории «Наличие решений» (зачем покупателю мог бы пригодиться персональный компьютер) занимает всего лишь 7,8% от всех рекламных объявлений.
В своей работе автор также приводит два любопытных социологических исследования: список произвольных бытовых вещей (включая персональный компьютер), без которых респонденты не могут обойтись, и список задач, которые респонденты решают с помощью персонального компьютера:
Процентное соотношение вещей, без которых респонденты не могут обойтись, 1985 год
Персональный компьютер на последнем месте
Персональный компьютер на последнем месте
Процентное соотношение различных применений персональных компьютеров, 1983 год
На первом месте компьютерные игры
На первом месте компьютерные игры
А затем, в самом конце выводов диссертации автор проговаривает достаточно крамольную мысль, если смотреть на неё глазами специалиста изнутри электронной индустрии:
В данной диссертации не предпринималась попытка изучить все факторы, которые внесли свой вклад в микрокомпьютерную революцию. Не были охвачены такие важные факторы, как экономические изменения, которые сделали эти машины доступными для среднего класса. Можно было бы подвергнуть критике то, что экономика настолько важна, что все другие факторы не имеют значения. Но люди не покупают товары исключительно потому, что они «дешёвые» (и ценник около 1500 долларов все еще не «дёшево» для большинства людей). Если бы покупатели это делали, дома по всей Америке были бы буквально завалены товарами от Woolworths, Kress и JJ Newberry. Должны быть причины важнее цены, которые мотивируют покупку, и эта диссертация попыталась раскрыть некоторые из них.
<...>
Самый интересный вклад этого исследования в объяснение микрокомпьютерной революции исходит из ее результатов, касающихся зависти. Результаты предполагают, что при покупке микрокомпьютеров люди могут чаще руководствоваться улучшением своего имиджа и желанием вызвать зависть у других, чем функциональными характеристиками продукта.
<...>
Самый интересный вклад этого исследования в объяснение микрокомпьютерной революции исходит из ее результатов, касающихся зависти. Результаты предполагают, что при покупке микрокомпьютеров люди могут чаще руководствоваться улучшением своего имиджа и желанием вызвать зависть у других, чем функциональными характеристиками продукта.
Это могло бы стать одним из лучших на сегодняшний день объяснений довольно загадочных результатов опросов 1983 года об использовании домашних компьютеров. Результаты этих опросов показали, что домашние компьютеры не нашли широкое практическое применение: многие из них вообще использовались редко, а для тех, которые использовались, покупатели зачастую очень пристально искали какие-либо приложения, которые могли бы помочь рационализировать покупку (например, сохранить файлы рецептов). Вызывает недоумение тот факт, что большое количество людей могут купить относительно дорогую вещь, а затем не используют ее для практических целей, и не возвращают её в магазин. Вероятный ответ заключается в том, что их первоначальная мотивация для покупки была не столько практическая необходимость, сколько попытка вызвать зависть у других.
Не игра
Объяснение популярности персональных компьютеров через зависть представляется, однако, не вполне содержательным. Механизм зависти, даже если и имел место быть, то находился как бы в конце цепочки мотивации.
Если предположить, что зависть универсальна, если бы её можно было вызвать всем, чем угодно, то почему бо́льшая часть людей не покупает и не меряется, например, слитками чистого золота или радиотелескопами? Почему предметом зависти оказался именно персональный компьютер?
Если предположить, что зависть универсальна, если бы её можно было вызвать всем, чем угодно, то почему бо́льшая часть людей не покупает и не меряется, например, слитками чистого золота или радиотелескопами? Почему предметом зависти оказался именно персональный компьютер?
Другой вопрос. Если наиболее частым применением компьютеров оказались видеоигры, то почему обанкротилась компания Commodore, выпускавшая линейку мультимедийных компьютеров Amiga? Ведь в середине 1980-х Amiga куда лучше подходила для игр, чем IBM PC.
Как и любой провал, банкротство Commodore можно списать на длинную цепь слабо связанных ошибочных решений. Однако, если предположить, что сама концепция мультимедийного компьютера с акцентом на видеоигры была верной, то почему данная ниша не заполнилась множеством производителей, а, скорее, обрушилась с банкротством Commodore?
Как и любой провал, банкротство Commodore можно списать на длинную цепь слабо связанных ошибочных решений. Однако, если предположить, что сама концепция мультимедийного компьютера с акцентом на видеоигры была верной, то почему данная ниша не заполнилась множеством производителей, а, скорее, обрушилась с банкротством Commodore?
И почему шлемы виртуальной реальности стали не таким же предметом бытового обихода, как чайник, а скорее атрибутом фриковатых энтузиастов?
Да, можно сказать, что качество изображения шлемов всегда отставало от качества изображения мониторов того же поколения. И что монитор является универсальным средством отображения, а шлем — узкоспециализированным устройством. Однако, как было показано ранее, технические аспекты и практическое применение не являлись решающими при покупке компьютерной техники.
И вроде непроходящая «модерновость» шлемов должна была стать поводом к их приобретению, что в 1980‑е, что в 2020‑е. Но сколько попыток создания очередного поколения данных устройств ни было, все они по итогу выставляли шлемы виртуальной реальности в качестве своего рода эксцентричного и нелепого спутника главного героя — персонального компьютера.
Последняя итерация произошла совсем недавно: множественные возвраты очков Apple Vision Pro.
Да, можно сказать, что качество изображения шлемов всегда отставало от качества изображения мониторов того же поколения. И что монитор является универсальным средством отображения, а шлем — узкоспециализированным устройством. Однако, как было показано ранее, технические аспекты и практическое применение не являлись решающими при покупке компьютерной техники.
И вроде непроходящая «модерновость» шлемов должна была стать поводом к их приобретению, что в 1980‑е, что в 2020‑е. Но сколько попыток создания очередного поколения данных устройств ни было, все они по итогу выставляли шлемы виртуальной реальности в качестве своего рода эксцентричного и нелепого спутника главного героя — персонального компьютера.
Последняя итерация произошла совсем недавно: множественные возвраты очков Apple Vision Pro.
В статье 1988 года The home computer: the making of a consumer electronic автор приводит весьма незамутнённые слова менеджера по маркетингу Commodore, отвечавшего за британское направление:
Затем я написал список ответов, которые должен получить из исследования. На одной стороне я написал, что мы будем позиционировать новый компьютер как средство обучения, подходящее для недорогих бизнес‑приложений, для изучения программирования и ещё… для развлечения. Это было примерно четвёртое место. Я сказал, что способ, которым мы будем продвигать компьютер, будет повторять то, что мы получим в исследовании. То, что все скажут при опросе. То, что взрослый хотел бы видеть занятием для ребёнка. Однако, что нам следует делать тихо и незаметно — так это бешенно разрабатывать игры, любые игры! Потому что на самом деле компьютер будет использоваться именно для них. Есть две вещи. Одна — «оправдание покупки», и другая — её настоящая причина. Проблема в том, что исследователям крайне сложно выяснить истинную причину.
<…>
На рынке (видео)игр был бум. Но, к сожалению, также было много негативных публикаций по поводу видеоигр: «дети становятся зависимы от них» и всё такое. Это было не очень хорошо для нас. И очевидно, что позиционировать новый компьютер на рынке как игровой было бы ошибкой.
<…>
«Чего вы ожидаете добиться, просидев весь день перед телевизором?» Была картинка с дисплеями и продвигаемая мысль: «Вы можете делать это… и это… и это… и, кстати…», ближе к концу «у нас есть ещё шахматы и тому подобное», и в самом конце «компьютерная игра Space Invaders». Казалось бы, последний пункт — наименее полезное назначение товара. Но вот что я вам скажу: мы сделали так намеренно, потому что люди смотрят сразу в конец рекламы. Они смотрят и говорят «Ага!». На всё остальное они могут даже не обратить внимание.
<…>
«Он не играет на компьютере, он изучает язык программирования для своего будущего». Да, мы умышленно пытались сказать: «Смотрите, наш компьютер не для игр».
<…>
На рынке (видео)игр был бум. Но, к сожалению, также было много негативных публикаций по поводу видеоигр: «дети становятся зависимы от них» и всё такое. Это было не очень хорошо для нас. И очевидно, что позиционировать новый компьютер на рынке как игровой было бы ошибкой.
<…>
«Чего вы ожидаете добиться, просидев весь день перед телевизором?» Была картинка с дисплеями и продвигаемая мысль: «Вы можете делать это… и это… и это… и, кстати…», ближе к концу «у нас есть ещё шахматы и тому подобное», и в самом конце «компьютерная игра Space Invaders». Казалось бы, последний пункт — наименее полезное назначение товара. Но вот что я вам скажу: мы сделали так намеренно, потому что люди смотрят сразу в конец рекламы. Они смотрят и говорят «Ага!». На всё остальное они могут даже не обратить внимание.
<…>
«Он не играет на компьютере, он изучает язык программирования для своего будущего». Да, мы умышленно пытались сказать: «Смотрите, наш компьютер не для игр».
Пара оговорок.
Почему в упомянутой диссертации игры занимают в опросе первое место, а в исследовании маркетологов Commodore — одно из последних?
Опрос Commodore — о том, как пользователи планируют использовать компьютер.
Опрос в диссертации — о том, как пользователи его используют уже купив.
Опрос Commodore — о том, как пользователи планируют использовать компьютер.
Опрос в диссертации — о том, как пользователи его используют уже купив.
Действительно ли игры вызывали привыкание?
Да, вызывали, вызывают и будут вызывать. Однако здесь есть любопытный пример социальной трансформации.
Игры конца 1970‑х самими производителями рекламировались как нечто «сносящее крышу» и «вызывающее привыкание», уверяя потенциальных покупателей в получении ими ни с чем несравнимых эмоций.
В 1980‑е то, что в конце 1970‑х произносилось с гордостью, начало произноситься с негативной коннотацией и опасливым полуконспирологическим придыханием.
Сейчас же факт привыкания настолько банален, что повторять его считается признаком занудства.
Да, вызывали, вызывают и будут вызывать. Однако здесь есть любопытный пример социальной трансформации.
Игры конца 1970‑х самими производителями рекламировались как нечто «сносящее крышу» и «вызывающее привыкание», уверяя потенциальных покупателей в получении ими ни с чем несравнимых эмоций.
В 1980‑е то, что в конце 1970‑х произносилось с гордостью, начало произноситься с негативной коннотацией и опасливым полуконспирологическим придыханием.
Сейчас же факт привыкания настолько банален, что повторять его считается признаком занудства.
Предположу, что в 1980‑е менеджерам по маркетингу Commodore не хватило искренности. И в принципе не могло хватить. Что бы ни было написано в рекламе, но технические характеристики Amiga говорили о его предназначении сами за себя.
Другое дело IBM PC. Этот компьютер с абсолютной искренностью позиционировался как офисный компьютер. Поэтому покупателю было гораздо комфортнее соврать самому себе, придумывая «оправдание покупки». А затем играть на нём!
Другое дело IBM PC. Этот компьютер с абсолютной искренностью позиционировался как офисный компьютер. Поэтому покупателю было гораздо комфортнее соврать самому себе, придумывая «оправдание покупки». А затем играть на нём!
Притягательность разума
В 1976 году британский нейропсихолог Николас Хамфри опубликовал статью The Social Function of Intellect, в которой высказал ряд любопытных тезисов.
Для взаимодействия с окружающим миром и выживания в нём сложное аналитическое мышление не требуется. В подавляющем большинстве случаев достаточно метода проб и ошибок. Тем не менее, мозг человека куда более развит, чем у других приматов. Что странно, так как физические адаптационные возможности не бывают гипертрофированы в сравнении с теми проблемами, которые преодолевает тот или иной вид.
Хамфри выдвинул гипотезу, что развитое аналитическое мышление имеет социальную природу. И в первую очередь его целью является распознавание чужой лжи и конструирование своей. Необходимость преодоления не природных факторов, а интеллекта другого индивида стало фактором отбора, в том числе и по уровню интеллекта.
Для взаимодействия с окружающим миром и выживания в нём сложное аналитическое мышление не требуется. В подавляющем большинстве случаев достаточно метода проб и ошибок. Тем не менее, мозг человека куда более развит, чем у других приматов. Что странно, так как физические адаптационные возможности не бывают гипертрофированы в сравнении с теми проблемами, которые преодолевает тот или иной вид.
Хамфри выдвинул гипотезу, что развитое аналитическое мышление имеет социальную природу. И в первую очередь его целью является распознавание чужой лжи и конструирование своей. Необходимость преодоления не природных факторов, а интеллекта другого индивида стало фактором отбора, в том числе и по уровню интеллекта.
Гипотеза Хамфри весьма дискуссионная, а его самого иногда критикуют за умозрительность своих построений и не вполне научный стиль повествования. Однако, если исходить из данной гипотезы, становится понятно, почему, что‑то, демонстрирующее признаки интеллекта, интересует и будоражит людей значительно больше, чем, например, радиотелескопы.
Обзорная статья The Science of Awe рассказывает о различных современных подходах к изучению такой эмоции, как трепет, которая по некоторым признакам является механизмом, уравновешивающим тягу к шаблонности.
Американский психолог Дачер Келтнер выдвигает гипотезу о том, что чувство трепета возникает при соблюдении двух условий:
Американский психолог Дачер Келтнер выдвигает гипотезу о том, что чувство трепета возникает при соблюдении двух условий:
- ощущение обширности увиденного (не обязательно геометрической)
- нужда в приспособлении к увиденному
- нужда в приспособлении к увиденному
В этом смысле вычислительные системы вполне могут вызывать трепет.
Я вспоминаю первый опыт работы с микроконтроллером STM32F030. Микросхема в корпусе TSSOP-20, размером с пол ногтя. Но вот вы подключаете её выводы к кнопкам и светодиодам, пишете код, «зашиваете» его в микросхему, и она начинает отвечать на любые нажатия, руководствуясь заложенной вами логикой.
С одной стороны, она несколько порядков быстрее вашего разума и в определённом смысле умнее. С другой стороны, этот разум вдохнули в неё именно вы. Это ли не чудо?!
Я вспоминаю первый опыт работы с микроконтроллером STM32F030. Микросхема в корпусе TSSOP-20, размером с пол ногтя. Но вот вы подключаете её выводы к кнопкам и светодиодам, пишете код, «зашиваете» его в микросхему, и она начинает отвечать на любые нажатия, руководствуясь заложенной вами логикой.
С одной стороны, она несколько порядков быстрее вашего разума и в определённом смысле умнее. С другой стороны, этот разум вдохнули в неё именно вы. Это ли не чудо?!
Итог
Всё, что ниже, — моя субъективная гипотеза.
Электроника по своему назначению разделяется на два течения.
В одном — промышленная автоматизация, научные вычисления, САПР, корпоративные информационные системы и прочие сугубо прикладные задачи.
В другом — персональные вычислительные системы: компьютеры и смартфоны.
В одном — промышленная автоматизация, научные вычисления, САПР, корпоративные информационные системы и прочие сугубо прикладные задачи.
В другом — персональные вычислительные системы: компьютеры и смартфоны.
Эти потоки наиболее полно смыкаются лишь в технологии производства микросхем.
Есть три проблемы:
1. Второй поток до настоящего момента был куда более бурным и стремительным, чем первый, и по технологии производства тянул его за собой.
2. Причина бурности второго потока лежит исключительно в социально‑психологических особенностях человеческого вида: жажде игр и экзистенциальном восторге столкновения с нечеловеческим разумом.
3. Микроэлектроника на текущий момент является последним действующим оплотом прогресса.
2. Причина бурности второго потока лежит исключительно в социально‑психологических особенностях человеческого вида: жажде игр и экзистенциальном восторге столкновения с нечеловеческим разумом.
3. Микроэлектроника на текущий момент является последним действующим оплотом прогресса.
Сможет ли выжить прогресс без электроники, модерн без прогресса и демократия/демоцентричность без модерна — большой вопрос.
Думаю, здесь есть что обсудить.
Думаю, здесь есть что обсудить.