"Как работать с людями" (с) Жванецкий
Короче, приключилась с у жёнушки моей следующая беда: после десяти лет эксплуатации на её горной обуви стала отслаиваться подошва (там где демпфер ударных нагрузок).
Ну поскольку я уже европеизировался, то вместо того, что бы самому что-то клеить или просто обувь выкинуть, я написал в фирму, которая обувь произвела и фотки приложил.
Они через пару дней ответили, что обувь с удовольствием починят и... где-то в семьдесят евро мне это облокотится (новые стоили триста)... так что присылайте.
Через неделю пришла посылка:
Новые устилки и шнурки. Красавцы! Хочу дальше быть их клиентом.
Делайте бизнес правильно!
