Из-за "расизма" умного дверного звонка "Amazon" заблокировала умный дом своего пользователя
Один из пользователей "Amazon" Брэндон Джексон рассказал в своём блоге на "Medium", как несколько жизненно важных функций его умного дома были заблокированы, после того как курьер Amazon пожаловался на "расизм" Джексона. Компания почти неделю расследовала инцидент и на это время закрыла своему клиенту с 10-летним стажем доступ к домашним устройствам… из-за неверно расслышанной фразы дверного звонка "Eufy".
Умное устройство произнесло формальную фразу «Могу ли я вам помочь?», так как ни самого Джексона, ни его домочадцев не было на месте. Но курьер, который в этот момент использовал наушники, услышал «расистское замечание» и пожаловался работодателю. На следующий день учётная запись Джексона в Amazon и домашние устройства оказались заблокированы:
«Я обнаружил, что мой "Echo Show" вышел из строя, и я не могу взаимодействовать со своими умными домашними устройствами. Моё первоначальное предположение заключалось в том, что кто-то мог неоднократно пытаться получить доступ к моей учётной записи, что привело к блокировке».
Джексон перепроверил все свои учётные записи в других сервисах и соцсетях, подозревая, что его данные могли быть скомпрометированы, но они были в порядке. Тогда он связался с "Amazon" и узнал об обвинении в расизме, причём тон представителя компании показался ему «обвинительным».
Брэндон Джексон пытался помочь следствию "Amazon", которое продолжалось около недели, и предоставлял видеодоказательства своей невиновности (камера слежения записала инцидент с "расистским высказыванием" звонка). В конце концов "Amazon" разблокировала учётку и устройства Джексона, но не извинилась и даже не отправила ему уведомление об окончании расследования.
Джексон поделился своей историей с популярным "YouTube"-блогером Луи Россманном, и тот привлёк к ней внимание широкой аудитории. А раздосадованный Джексон призвал "Amazon" реформировать и переосмыслить свой подход к решению подобных деликатных ситуаций в будущем: «После почти десяти лет лояльности я получил жёсткое напоминание, что недоразумение может привести к таким радикальным мерам». Пострадавший пользователь компании теперь считает, что этот инцидент «заставил поставить под сомнение мои отношения с "Amazon"».
Из за расизма оборудования амазона и доставщика пострадал пользователь, может подать в суд на клевету и расизм амазона в его сторону, и моральный ущерб еще обязательно.
"Концепт круглого здания для оживленного мегаполиса"
Дубайская архитектурная студия Znera Space представила концепт круглого здания Downtown circle, которое возвышается над городской инфраструктурой на высоте 550 метров. Цель проекта — совместить высокую плотность застройки и небольшое количество доступного пространства.
"Это пустая трата времени": Режиссер фильма "Один дома" выступил против перезапуска от Disney
Новость о старте производства перезапуска культовой семейной комедии "Один дома" вызвала негативную реакцию не только среди поклонников, но и у режиссера оригинальной картины 1990 года Криса Коламбуса, высказавшегося против ТВ-ребута от Disney в недавнем интервью порталу Insider.
Режиссер сообщил, что никто из представителей сервиса Disney+ не связывался с ним по поводу запуска готовящейся телевизионной адаптации "Один дома". Более того, известный постановщик считает, что такой проект является "пустой тратой времени".
Смысла пытаться повторить успех культового произведения, прошедшего проверку временем, нет, считает режиссер. Крис Коламбус посоветовал Disney придумать что-то новое, что будет выделяться оригинальностью, даже если оно в конечном итоге получится провальным.
Отличный комментарий!