Хочу поделиться небольшим наблюдением, которое, может, поможет тем, кто занимает руководящие посты и занимается набором персонала. История на самом деле очень простая. И без выводов.
Неважно где, на самом деле неподалёку, как-то шло строительство частного корабля (нормальной океанской яхты). Процесс занимал около трех лет, я присутствовал на последних семи месяцах. Хозяину корабля было ясно, кто станет капитаном, капитану было понятно, кто станет старпомом. Остальные вакансии были в процессе утряски. Короче, на берегу, прямо при доке, была кухня (ну да, камбуз) и туда время от времени привозили будущего вероятного Шефа (главного кока). Привозил сам хозяин, вот, мол, кухня, вот работяги, которых нужно кормить. Пока мы вашу кандидатуру будем рассматривать, вы работяг кормите, а в конце недели и я заеду, покушаю.
Я работал при хозяине помощником, поэтому догадывался, как идёт отбор. При мне не удержались пять претендентов. Хозяин, кстати, бывал на строительстве всё чаще (три раза в неделю как минимум) и всtulf заглядывал на кухню. А помещение было довольно мерзкое, старое, грязное и мало приспособленное. Босс обязательно смотрел, в каком состоянии ножи-кастрюли, кушал, и уезжал. Готовили прекрасно все, но ни один и пальцем не пошевелил, чтобы навести на кухне порядок. И все вылетали. А последний претендент остался.
Ну да, он первым делом взялся за наведение порядка. Ножи у него были идеально заточены и протерты салфеточкой и в порядке визели на магнитной ленте. Кастрюли, наконец, заблестели. Столы гнилые из столовой он выбросил и ему за два дня работяги сколотили новые. Угрюмый сухой дядька. Стал, конечно, шефом и сейчас трудится на яхте.
Ну, вы поняли. Технология та же, что и при отборе экипажа в советском звёздном городке. Одному дают трудное бестолковое задание (типа проволочкой через колечки подцепить вон ту детальку и, не задевая колечек, вытянуть детальку сюда), он мучается, пыхтит, а тем временем экзаменаторы следят за лицами остальных претендентов. Тот, у кого лицо спокойное, равнодушное или вовсе, у кого ухмылка на лице, как-то без объяснения причин из кандидатов вылетает, а тот, кто сопереживает, старается даже дистанционно помочь, проходит дальше.
Вот и всё.