Ростелеком творит "Добро" - что-бы им пусто было.
Пришла сегодня СМС от Ростелекома, у вас задолжность 1200 рубликов.
Я прифигел, зашел в личный кабинет и....
Вот с чем я сейчас столкнулся.
Что главное тут не так? А то что отдельным соглашением у меня с Ростелекомом прописана "Авансовая" система платежей. Есть деньги на счету - есть услуги, нету денег на счету - я сижу без интеренету. Минусового баланса быть не может.
И вот что странно за пару месяцев в тариф не укладывается такая большая сумма.
Поднял счет за последний месяц и вижу:
Мой косяк от части. Я в конце прошлого года просто за "бонусы" натыкал "бесплатных" Антивирей, раздать семье. А они тихо перешли из вида бесплатный в платный. Вот только еще и в списке подключенных услуг они не отображаются. Хотя должны. Опа! И пару месяцев тянули деньги.
Всего этого не было бы, если бы на счету закончились деньги и мне сразу.
Но вот счет, несмотря на статус вдруг стал кредитным.
Каких-то уведомлений об изменении условий обслуживания я не получал.
Вот что мне сказала служба поддержки
Счетов или уведомлений об оплате до накопления критической массы Ростелеком тоже не присылал.
Забавно если вы вдруг уехали на дачу или на карантин и не проверили отключили услуги за интернет, телефонию, камеры или телевидение. Ожидая что деньги закончатся оно отключиться. По возвращению, вас ждет сюрприз!!!
Ростелеком: Если у вас сейчас нету денег не платите - потом вы всё равно заплатите.
Отличный комментарий!