как определить номер внутреннего телефона

Tmall нае*ал!

Приветствую, глубокоуважаемые пидоры. 

Ищу юридическую помощь али жизненный опыт, коли кто так же пострадал от мошенников как и я.

Если с этим не сложиться, то хотя бы распространить информацию, что эти ушлепки из Tmall могут тебя кинуть, когда захотят!

Если коротко: мне вместо телефона прислали коробку из-под него и закрыли спор, оставив без денег и без телефона.

*Это репост, да. Первый раз ушел в личное - не знала как этот тег работает. Просила убрать его, но этого не сделали.

Буду писать более-менее подробно, может вы заметите что-то, что упустила я.

Заказала я, значит, 4 июня на Tmall по "вкусной" скидке смартфон Samsung Galaxy Note 10Lite за 30990 рублей. 

Телефон

Отзывы читала, максимум на что жаловались, - на отмену заказа или неправильный цвет (неприятно, но для меня - не смертельно). Опыт покупок на Ali огромный, в том числе мой нынешний сяомик 3s, да и на Tmall тоже уже покупала технику, поэтому и решилась заказать оттуда. 

Уже на этапе доставки начались нервы. 18го (запланированный день доставки) мне пришло уведомление на почту, что посылка в моем городе. Но я ее не получила до самого вечера, и даже звонка не было. Я начала звонить-разбираться, и оказалось, что она застряла в областном центре, так как в мою "дерЁвню" DPD возят раз в две недели, а посылка пришла в день развоза, но, блин, уже после отгрузки. И что уведомление о прибытии в мой город - ложное. 

Пришлось срочно открывать спор по доставке, потому что защита заказа заканчивалась в тот же день (доказательств уже не осталось, заказ принудительно закрыли и посмотреть это уже нельзя), а до доставки было еще полмесяца! 

После открытия спора на доставку, защиту заказа мне так и не продлили - просто пролонгировали спор каждые 3 дня, что меня тоже нервировало. 

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/092bbb47e12bb7a90819700a3821edf2.jpg

2 июля мне доставили посылку на работу. Посылка показалась какой-то легковатой для такого большого телефона, вдобавок с меня не потребовали ни паспорта, ни расписки в получении, что меня, естественно, напрягло, - все-таки покупка не копеечная. Я решила сделать вскрытие прямо на работе, вместе с начальницей. А при вскрытии меня ожидал огромный и толстый!

Я, конечно же, охренела от такой подставы, и продолжила спор уже на тему некомплекта, обоснованно ожидая, что они либо вышлют новый, либо вернут деньги. 

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/2790874582f242c3835ac3ecd04a30c7.jpg

В тот же день (!обращайте внимание на скорость ответов!) мне ответили странный ответ. 

*С ответами, кстати, вообще полная жопа - в истории спора они свои ответы сейчас начали скрывать (можно посмотреть только последний по кнопке детали спора - это я узнала только спустя полчаса задалбывания техподдержки), а развернутые то на почту придут, то в приложение, где их прочитать нельзя (потому что шрифт сбитый), то вообще нигде нет и только ТП может его тебе рассказать (https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/cc00db94e511be0f22dc8ec84ee686a7.jpg).

Написали, что они, мол, рассмотрят, проверят камеры и проведут опросы. 

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/593dc120da98d1bc9094d227e48e5037.jpg

Мне уже тогда было непонятно, причем тут это? Меня это, разве, касается? Обычно они проверяют именно НАШИ доказательства на достоверность, а тут, вдруг, проверяют себя. Но как оказалось, это все-таки имело прямое отношение ко мне! Они решили этим отмазаться от ответственности!

4го июля (спустя всего два дня) я получила офигенный ответ:

"Мы изучили предоставленные вами доказательства и провели внутреннее расследование с привлечением служб безопасности Tmall и логистической компании. На этапах подготовки и доставки заказа не выявлено нарушений.

Мы вынуждены закрыть спор в пользу продавца. 

Обращаем ваше внимание, что вы можете обратиться в правоохранительные органы для проведения проверки по данному инциденту."

Это всё, что я получила! Не телефон, не деньги, а три предложения, посылающие меня на хуй! 

Если телефона у них нет, и у меня тоже нет, то где он тогда, спрашивается?! Испарился? В квантовой суперпозиции между мной и курьером застрял? Или поставщик не доложил? Если да, то почему с этим должна разбираться я?!

Сразу же после такой ответочки, я отправила новое требование возврата денег и пояснений в спор, но его просто закрыли!

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/2f686c3441e8077f55358b7e2b6d7699.png

Я охуела еще больше, и на следующий день пошла узнавать в техподдержке что делать, если я не согласна с принятым решением:

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/5026442ec58b1381daf730d963716d13.jpg

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/64d12af8a4e5573448acc27fa1feaba0.jpg

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/f8c9e2623c2e11d63440cdeaf0a00929.jpg

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/72d3a3d5dc3cab78e5ecf60bd44cca5d.jpg

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2020/07/5fb62c9b266c1bfbb3f5c17a0a8be5b1.jpg

Спасибо, попугайчик!

В тот же день подала апелляцию на спор, в надежде, что уж друзья-китайцы мне помогут (надо было писать на инглише, поэтому наивно подумала, что рассматривать будут там). 

8го июля (тоже всего около двух дней "рассматривали") мне пришёл отказ и на апелляцию! 

Ровно с такой же, блять, формулировкой! Финита ля комедиа!

Я психанула окончательно. 

Прооравшись и прорыдавшись от расстройства, я на следующий день подала заявление о мошенничестве в полицию, потому что это был единственный вариант, который я знала.

Естественно на Tmall. Кража определенно на их стороне. Хоть и есть какая-то херня с весом посылки, я все еще думаю, что DPD - последний подозреваемый, потому что внешние упаковки были целыми, и на коробке был фирменный скотч Tmall, без повреждений.

Если и вскрывали - скорее всего там. 

На сайте отслеживания вообще 540 грамм написано, но сомневаюсь, что там точная информация.

В Tmall очень быстро "рассматривали", отказались предоставлять ответные доказательства, свои же собственные гарантии не исполняют. На контакт не идут, говорят, мол дайте нам "дополнительные" доказательства, мы инициируем повторное рассмотрение. А что я им еще могу предоставить? У инвалида, вдруг, нога вырастет обратно? 

В общем такая херня, ребята. 
Для меня это очень, блять, существенная сумма! Зарабатываю я не много, фактически это были все мои свободные деньги, которые я ещё могла свободно потратить в этом году. Покупала вместо отпуска, который все равно ковид угробил, чтобы работу работать (повелась на S-pen и фишки с обработкой документов), а теперь сижу ни с чем... 

Но не хочется сидеть, сложа руки.

В полицию, я, конечно, написала, и они завели уголовку, но у меня есть серьезные сомнения в том, что они помогут довести дело до победного конца.

Так же я подала в свой банк заявление на чарджбэк, но за надежду я их тоже не считаю, поскольку они там очень вяленько это все оформляли, и даже не стали брать видео.

В Роспотреб подготавливаю обращение (много условий), но этого мало!

Обновления:

1. Смогла пропихнуть отзыв сописанием ситуации на Али. Долго не проходил, сайт ссылался на техническиепроблемы. Однако, они "сняли" товар с продажи, поэтому мой отзыв тамстановится бесполезным.

2. На Яндекс Маркет я с ними тоже ругалась (в качестве способа распространения), там сначала сказали предоставить "дополнительные доказательства" для пересмотра, а потом начали поворачивать стрелки на меня Спор на Маркете 

И я не могу оставить комментарий на их последний ответ, который выставляет меня виноватой! Буду пытаться отвечать ещё или буду ругаться еще и с Яндексом, если ответ не сохранится.

3. Собственно, их ТП отказались даже брать свидетельские показания моей начальницы на рассмотрение, и сказали, что решение окончательное. Скришоты остались на работе, могу выложить в понедельник.

4. Забавно (на самом деле - нет), но, походу "Закон о защите прав потребителей" вообще не защищает покупку в интернете от того, что тебе пришлют не тот товар или не пришлют его вообще. Он защищает только от брака. Либо я недостаточно внимательно его прочитала.

Походу "простого" пути для меня не будет. 

Подскажите куда ещё писать, к кому обращаться, чтобы бороться за свои деньги? Я с таким кидаловом впервые сталкиваюсь, не знаю что делать. 

Прокуратура и суд? Или это если полиция не поможет? Или сразу? 

Если суд, то на что напирать, какими статьями оперировать? На какой уровень обращаться, местный или московский? И какая там может быть нервотрепка? А то последние новости о нашем "самом гуманном" как-то пугают *ещё крайней выставят...

Пруф: http://www.the-village.ru/village/business/news/283858-rossvyaz 

Собственно сабж - кто-то звонил? Не послали?

Милицейские истории, ч. 2 (реальная история)

Samsung заставляет ремонтников доламывать телефоны с неоригинальными запчастями

Портал 404 Media утверждает, что получил в своё распоряжение копию контракта между Samsung и одним из независимых сервисов по ремонту смартфонов, в котором компания настаивает на том, чтобы сервис узнавал у клиента, а также передавал в Samsung его имя, адрес проживания, номер телефона, уникальный серийный номер смартфона и его IMEI, информацию о жалобе клиента, а также все данные, связанные с ремонтом устройства. Более того, в контракте указано, что мастерская должна демонтировать с устройства клиента все части и детали, которые были приобретены на вторичном рынке, а не у Samsung.

Глава iFixit Кайл Винс (Kyle Wiens) подтвердил, что его компания тоже делилась с Samsung некоторой информацией о клиентах. При покупке оригинальной запасной детали iFixit приходилось заставлять клиентов предоставлять Samsung адрес их электронной почты, а таже вести список всех приобретенных тем или иным клиентом оригинальных деталей:

Ранее стало известно, что iFixit разорвала партнёрство с Samsung, поскольку последняя оказалась «не заинтересована в массовом ремонте» смартфонов. Как выяснилось, это не полная история. Samsung заставляет независимые сервисы по ремонту смартфонов собирать и передавать ей персональные данные клиентов. Кроме того, мастерские обязаны уведомлять компанию, если в телефонах клиентов используются компоненты, приобретённые на вторичном рынке в обход официальных каналов.

https://3dnews.ru/1105348/samsung-zastavlyaet-servisi-po-remontu-eyo-tehniki-sledit-za-klientami

Их сурс

https://www.404media.co/samsung-requires-independent-repair-shops-to-share-customer-data-snitch-on-people-who-use-aftermarket-parts-leaked-contract-shows/

Нужен совет разбирающихся в мобильных телефонах людей

Моей матери продлили рабочий день так, что транспорт к тому времени может перестать ходить. Ей надо знать, бежать ей на остановку или можно просто идти (пенсионерам каждый день бегать не хочется). Можно узнать это с помощью https://www.eway.in.ua, но по какой-то причине этот сайт не открывается на её телефоне: страница загружается, и... ничего не происходит, белый экран и всё. 
Пробовал поставить другой браузер (оперу мини) - то же самое. 
Сам я смартфонами не пользуюсь, поэтому понятия не имею, в чём может быть проблема. Другие люди у неё на работе говорят что у них всё ок. И другие сайты тоже грузятся. Посоветуйте пожалуйста, что можно попробовать сделать? 

В этом году прокатные электросамокаты в Москве с номерами.

Краткий гайд о том, как попасться на телефонное мошенничество и проебать свою жизнь на ближайшие несколько лет

Итак, я 23.02.2024 написал, что меня развели мошенники(https://joyreactor.cc/post/5769216), и там же пообещал, что расскажу, как же я попался. Я подзадержался, простите, всю неделю просто долбило адски. 24 и 25 числа я просто лежал и смотрел в потолок, с 26 и по сегодняшний день я приходил с работы, и еще по полчаса-час лежал. 
Но я наконец собрался, выпил валерьянки и теперь готов это расписать.

Итак, поехали. Картинка просто для привлечения внимания. 

Сразу скажу - я уже знаю, что все то, что делал я - МАКСИМАЛЬНО ТУПО, ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ, Я ИДИОТ, КРЕТИН, ЛОХ, ЧМОНИЗИ и так далее. Ребят, я понимаю, что это джой, и я не имею права рассказывать пидорам, как им относиться к кому-то. Но честно, я уже так себя сожрал за эти несколько дней, что все это знаю и сказал сам себе. Откровенной жалости тоже не прошу, моя цель - предостеречь. 

21.02.2024

На часах 20:30, мне поступает звонок. На том конце представляются таким-то капитаном полиции, называют меня по имени, называют НОМЕР ПАСПОРТА и спрашивают, не терял ли я его. 
Сказали, что я прохожу потерпевшим, что нашли мою копию паспорта без фотографии и отследили транзакцию на Украину, и если эти деньги отправятся туда - то я полечу по статье об экстремизме. Начали кидать между "сотрудником ЦБ" и "майором ФСБ"(последний даже показал "удостоверение).

Также "ФСБшники" звонили с номеров +5, которые у нас в РФ, так-то, относятся к каналу спецсвязи(а потом после того, как я запросил детализацию звонков, оказалось, что это Аргентина/Колумбия). 
Суть разговоров была одна - ребята давили на статьи об экстремизме и постоянно повторяли, что деньги уходят на Украину, что сотрудники банков находятся в сговоре и их надо поймать, что если я ничего не сделаю - то залечу по статье об экстремизме. И я тогда поплыл, ибо сижу на джое, смотрю порнуху(все могут увидеть мои секретные разделы) и мне стало страшно. Также они сказали, что НИКОМУ(!) не говорить, ибо статьи о неразглашении и так далее, и что станет плохо всем, если я расскажу. Телефон на прослушке, мой трафик тоже усиленно проверяется. ИЧСХ, все статьи, которые они говорили - они такие и есть.  Здесь отмечу - ребята прям сильно давят на страх перед органами и уголовкой. 

 "ФСБ-шник" даже назвал имена моих родителей и где они работают, и что в случае если я улечу по экстремизму, то их тоже уволят с их текущих мест работ(ИЧСХ, назвал, откуда). И мне выдали партийное задание - пойти в банки, взять кредиты, чтобы мошенники не успели их взять. 

ВАЖНО!

Эти пидорги сначала просто звонили на телефон, а потом уже начали пытаться звонить в вотсапп. ЕСЛИ ВАМ ЗВОНЯТ В ВОТСАПП - СБРАСЫВАЙТЕ НАХУЙ. Даже если это делают ваши знакомые, сбрасывайте нахуй. 
Я в ахуе ложусь спать, и готовлюсь к "операции".

22.02.2024

Просыпаюсь в 7:00. Жду звонка. Нужно было забить на это член, но нет, я не забил, я ждал. Ибо ахуй остался с предыдущего дня. 

Мне позвонили, заставили придумать легенду, под что я беру кредит. Предупредили, что банки будут допытывать меня, я не должен сдавать "фсбшников". Сказали, что за мной будут следить по камерам(ИЧСХ, они потом после "спецобсирации в банке" говорили то, что там было. То ли в доле с банкирами, то ли просто как с предсказаниями - говорили любую хуйню, а она просто совпадала или я хотел, чтобы совпадала. Но в одном банке назвали прям все точно). Еще эти пидоры взломали мои госуслуги(когда я в банке пытался зайти туда, я не смог, ибо они сменили пароль, хотя мне смс-ок по этому делу не поступало, а стоит там двухфакторка. Меня это тоже убедило, мол, фсбшники работают, они могут). 

Далее - сценарий, который повторялся три раза. 
Вызвали мне такси(которое я блять сам и оплатил, адрес не спрашивали). Приехало такси. Еду в банк. 

Привезли к банку. Позвонил фсбшник по видеосвязи, спросил, какая у меня легенда, придумали легенду, под которой я беру деньги. Сказали не колоться, иначе спецобсирации пизда. Потребовали описывать все то, что происходит в банке. Не палить телефон. 

Беру деньги наличными. Звонили, требовали назвать номера купюр(любые три рандомные). Тут реально казалось, что реальная спецобсирация. Мне скидывают адрес, куда идти и куда закидывать деньги(называли один банкомат, ровно один и тот же). Называли номер карты, заставляли вносить в мирпэй. Когда карта добавлялась - закидывал деньги, брал чек, фоткал, отправлял. Удалял карту, отправлял скриншот, что все удалилось. 

Все это время заставляли висеть на связи в вотсаппе, не выключать звонок. Всю операцию по перекидыванию денег называли "погашением кредита". Мол, кидаешь в ЦБ, а ЦБ гасит кредит. 

И так три раза. 

Ребята не давали даже в туалет сходить, торопили, пока я ссал. Попить тем более не давали, и всегда говорили, что мало-мало-мало времени. 

Как я попался? Да просто задрочили, и когда человек задроченный-заебанный - он может сделать многое, лишь бы отъебались. Я так и делал. Еще заставили снять деньги с накопительного счета в сбере и с тинькова, и также положить. Сюрприз - я это сделал. Мне гнали телегу о том, что нужно центральный счет обезопасить и снять деньги, чтобы закрыть, потом они мне скинут через пару часов(ха-ха, никто не скинул). 

Время 21.00, мне сказали "все, иди домой". Я пошел домой и лег спать. 

23.02.2024 

Мне опять позвонили, сказали, что нужно еще часть денег вытащить, уже с зп карты. И эти пидоры потребовали сделать такую же хуйню, как и раньше - мирпэй, положить деньги, чек, удалить карту. 

А потом они позвонили и сказали, что еще в одном банке на меня взяли миллион, банк готов выделить 500к, и мне нужно еще родить 500к из воздуха. Я сказал, что все, ребята, пиздец, неоткуда взять. Не могу. 

Начали давить, убеждать. Позвонил ФСБшник. Уже другой, не тот, что вчера. И начал откровенно унижать, кричать, угрожать, мол он тут фсбшник, а я хуйло на палочке. Честно, я начал от давления рыдать, мне стало хуево, началась паническая атака. Он прям очень сильно давил. Давил на экстремизм, что всем знакомым и друзьям станет хуево, что все по этапу поедем в вагнер, где мне яйца отрежут за то, что я, мол, спонсирую нацистов. 

Я попросил удостоверение этого(напомню, вчера был другой). Он скидывает, и я сука вижу - имя называет одно, а там другое. Он тут же удаляет, и присылает верное.  И я понял, что все, пиздец. 

Сказал уебкам, что окей, еду за деньгами. А сам поехал в полицию. 

Там написал заявление, рассказал все всем полицейским. Все полицейские конечно гыгыкали и сочувствия особо не было, но пофиг, я сам виноват. Мошенники звонили, пытались спросить, где деньги. Принимающий заявление полицейский, когда те позвонили по видеосвязи, попросил включить пообщаться с теми. Те увидели офис полиции и отключились. 

На следующее утро эти уебки мне звонили и глумились, мол, мне поцоны скидывали видос, как ты рыдал. Ну ты и лох, гыгыгы, соси теперь. 

Выводы

Дорогие пидоры. Скажу так, если вам звонят фсбшники, менты, приставы и прочее, и давят на вас - шлите на йух. Все номера подделать можно. Если надо - приедут сами.

Мошенники обычно стараются максимально запугать.

Мошенники пытаются максимально отдалить вас от ваших друзей и родных, чтобы те не смогли вас отговорить. 

Это, пожалуй, два основные пункта, которые здесь сработали. 

Никогда не бойтесь органов, пока те не стучатся к вам в дверь, и доверяйте своим друзьям и родственникам. 

Что я буду делать

Ну, вариантов у меня немного. Самый первый и основной - подать заявление в полицию(что я сделал). Жду признания меня потерпевшим и заведения уголовного дела. Если это прокнет - то я, во-первых, смогу отправиться в банки с заявлением на что-то сделать с кредитом(уменьшить платеж и тому подобное). А еще, если прокнет - я могу получить данные тех людей, кому кидал бабки.

Как сказал мне юрист - деньги я скорее всего кидал обнальщикам, которые принимают нал на карты, и выдают мошенникам крипту. Получу данные тех людей, кому кидал бабки - смогу подать иск по статье ГК 1102, а именно востребовать возврат необоснованного обогащения. Какой шанс, что это получится? Маленький, но я не могу не попытаться. 

Ну и скорее всего буду искать более оплачиваемую работу, ибо программист. 

Берегите себя, ребята!