би пи си

"Мегафон" не спешит чинить интернет, пропавший в Ингушетии во время протестов

Лидеры протестов жаловались, что проблемы со связью осложняют координацию. В соцсетях с большой задержкой появляются фотографии и видео с митинга.

В разговоре со СМИ сотрудники служб техподдержки признавали наличие технических проблем, но пресс-службы сотовых операторов их отрицали. Например, в "Мегафоне" "Ведомостям" 8 октября заявили об отсутствии каких-либо аварий.

Но в "Мегафоне", судя по всему, знают о проблемах с мобильным интернетом в Ингушетии: такой вывод можно сделать из переписки в корпоративной почте, информации на внутреннем портале для сотрудников и данных программы по мониторингу базовых станций. Соответствующие скриншоты на условиях анонимности Русской службе Би-би-си передал один из сотрудников компании. Еще один сотрудник "Мегафона" подтвердил Би-би-си, что переданные изображения выглядят как внутренние ресурсы компании, а изложенные в инструкциях рекомендации соответствуют терминологии "Мегафона".

Странной одновременную поломку всех базовых станций в одном регионе считает и директор организации "Общество защиты интернета" Михаил Климарев. По его словам, ситуация со стороны выглядит искусственной.

Хотя "Мегафон" отрицает наличие технических неполадок, из письма менеджеров сотрудникам следует, что компания "открыла аварию, влияющую на неработоспособность базовых станций 3/4G". В этом же письме сотрудникам, которые работают в кол-центре, рекомендуют говорить абонентам, что "трудностей в предоставлении услуг связи не зафиксировано", а их претензии направляют в профильные отделы.

"Внимание! В разговоре с клиентом запрещено упоминать об аварии или технических проблемах", - говорится в письме. Такая же информация размещена на внутреннем портале для сотрудников, который предназначен для получения информации по компании. Она была удалена оттуда спустя полчаса после того, как Би-би-си обратилась в "Мегафон" с запросом, но через несколько часов сообщение снова появилось в системе.

По словам источника Би-би-си, в устном разговоре менеджеры просили не связывать отсутствие интернета на мобильных устройствах с акцией протеста.

Более того, собеседник утверждает, что жалобы на отсутствие интернета не обрабатываются. "Если клиент жалуется на неработоспособность услуг, мы должны составлять обращение и передавать в специальные отделы компании, но руководство довело до нас, что передавать в очередь эти обращения не надо", - пояснил он.

В письме от 5 октября сотрудников просят "перестать отправлять заявки по Ингушетии в отдел по работе с обращениями".

По словам собеседника Би-би-си, из записей в системе мониторинга следует, что "работы по устранению аварии" будут вестись до начала 2019 года.

"Это совсем нетипично, максимальный срок работ - 30 дней", - рассказал он. По его словам, в устных беседах даже руководство не может сказать, когда доступ к мобильному интернету возобновится.

На момент написания заметки у абонентов "Мегафона" в Ингушетии по-прежнему были проблемы с доступом в интернет с мобильных устройств, сказали Би-би-си жители республики.

По словам источника Би-би-си, в кол-центр продолжают поступать "тысячи жалоб". 

До сих пор не появился интернет и у ингушских клиентов "Билайна" и МТС.

"Мобильный интернет не работает не только в Магасе, но во всей Ингушетии. Появляется сразу, как покидаешь республику", - рассказал Би-би-си местный житель.

По словам руководителя аналитического агентства TelecomDaily Дениса Кускова, гипотетически представить, что у того или иного оператора возникли проблемы в целом регионе, можно, и такие случаи уже бывали.

"В случае массового отключения все зависит от того, через магистраль какого из операторов идет трафик. Иногда операторы арендуют чужую. Если она сломалась, то это могло привести к отключению мобильного интернета у всех операторов сразу. Других предпосылок для такого "тройственного союза" нет - только полное отключение электричества", - объяснил эксперт.

Источник Би-би-си в IT-сфере в Ингушетии на условиях анонимности сообщил, что магистральный канал "Мегафона" работает в нормальном режиме.

Исключать, что операторы намеренно отключили 3G и 4G из-за протестов, нельзя, считает Кусков.

"Интернет на сегодняшний момент это единственный способ ознакомления с достоверной информацией. Не рассматривать вариант с принудительным отключением невозможно, правда, для подтверждения нужны дополнительные данные", - сказал он.

В федеральном законодательстве есть пункты, по которым может быть принято решение об отключении связи. Это статьи 11 и 12 закона "О чрезвычайном положении", а также статья 46 закона "О связи", сказал Би-би-си федеральный чиновник, попросивший об анонимности.

"Я что-то не слышал об объявлении в Ингушетии чрезвычайного положения", - добавил источник. Он также считает, что отсутствие мобильного интернета может быть связано именно с протестами в Магасе.

Представитель "Мегафона" в ответ на запрос Би-би-си ответил, что "новых комментариев пока не будет". Пресс-службы МТС и "Вымпелкома" на письма не ответили.

Би-би-си

Би-би-си: В Кремле не допустят Навального до выборов 2018 года

Сурс

Наемники ЧВК "Вагнер", участвующие в штурме украинского Бахмута, выступили с оскорбительным обращением в адрес главы российского Генштаба, обвинив его в недостаточных поставках боеприпасов на передовую. Основатель ЧВК Евгений Пригожин поддержал своих бойцов. И это - далеко не первый публичный конфликт между разными российскими силовыми структурами, участвующими во вторжении в Украину. На 11-й месяц развязанной Путиным войны такие конфликты стали обыденными. Би-би-си рассказывает о самых громких из них и показывает, как они совпадают по времени с неудачами российских войск.

"Начальнику Генерального штаба! Ты пидор (оскорбительное название гомосексуалов в России - Би-би-си) и черт ******* [неприятный]! У нас нет снарядов, там парни гибнут за нас, а мы тут сидим, не помогаем", - двое бойцов в камуфляже и с закрытыми лицами записали свой ролик на фоне гаубицы, ящиков от снарядов и маскировочной сетки. Они эмоционально жалуются на отсутствие снарядов и вновь обращаются к адресату послания: "Мы тут под Бахмутом против всей украинской армии воюем, где ты? Помоги нам наконец-то! Назвать тебя нечем, кроме одного слова - это пидор! Когда пацаны гибнут, где вы все?"

Ролик с таким обращением к начальнику Генерального штаба России генералу армии Валерию Герасимову начал расходиться в связанных с ЧВК "Вагнер" телеграм-каналах 26 декабря. Заочные пикировки между руководителями наемников и российским военным командованием за последние месяцы перестали быть чем-то из ряда вон выходящим, однако до сих пор столь резких выпадов против именно генерала Герасимова "вагнеровцы" себе не позволяли. Так что сразу после публикации обращения авторы многих военно-патриотических каналов начали писать, что речь идет о провокации со стороны "украинских националистов" или "вбросе ЦИПсО".

"Вбросами ЦИПсО" (Центра информационно-психологических операций, подразделения ВСУ, занимающегося кибератаками) в российском патриотическом сегменте "Телеграма" стараются объяснять все сообщения о неудачах российских вооруженных сил на украинских фронтах.

Не спешил подтверждать подлинность обращения и сам основатель ЧВК "Вагнер", санкт-петербургский бизнесмен Евгений Пригожин. "Я хорошо владею обстановкой и не считаю необходимым комментировать для СМИ данную информацию", - передала слова Пригожина его пресс-служба через несколько часов после публикации обращения.

Но ближе к вечеру 26 декабря Пригожин опроверг версии, согласно которым за записью ролика могут стоять "украинские националисты", и опубликовал в связанных с ним каналах следующее голосовое сообщение: "Специально чтобы ответить на ваш вопрос, заехал к ребятам в землянки. Вы видели сейчас кого-нибудь из украинских националистов? И я не видел. Наша главная задача и их тоже - идти и брать Бахмут. И я думаю, что взятие Бахмута давно не за горами. А что касается проблем, которые, к сожалению, возникают на каждом шагу, надеюсь, что мы их решим. Будем решать. И заставим решить. Националистов на том нашумевшем видео нет".

На опубликованном в дополнение к аудиозаписи коротком видеоролике Евгений Пригожин, стоя в землянке, поздравляет наемников с наступающим Новым годом и отмечает, что в помещении тепло. "Тепло, сухо, нигде ничего не капает. Все есть", - отвечают ему наемники.

"Я думаю, что это конфликт министерства обороны и Пригожина. И он разрастается", - прокомментировал Би-би-си обращение наемников к Герасимову бывший боец ЧВК, воюющий сейчас на другом участке фронта (согласился обсуждать тему только на условиях анонимности - Би-би-си).

Все последние месяцы основатель ЧВК "Вагнер" пытается представить свои штурмовые отряды как более эффективные по сравнению с армейскими соединениями. В реальности успешность действий наемников сравнительно с регулярными войсками не очевидна.

В середине весны отряды "чвкашников" почти месяц штурмовали 20-тысячный город Попасная, фактически в итоге сравняв его с землей. После штурма Попасной президент Украины Владимир Зеленский заявил, что от города "не осталось даже пепла". А власти самопровозглашенной ЛНР признали, что Попасная "разрушена практически полностью" и, возможно, восстанавливать ее не будут.

После этого отряды ЧВК вместе с другими армейскими соединениями принимали участие в штурмах Северодонецка и Лисичанска, которые взяли в начале июля. 3 июля министр обороны Сергей Шойгу доложил Владимиру Путину, что территория Луганской области захвачена целиком. Это был последний случай в этой войне, когда российская армия как-то значительно продвинулась вглубь украинской территории.

Начиная с июля, отряды наемников сконцентрировались на Бахмутском участке фронта и вот уже скоро полгода как пытаются штурмовать этот город. Летом у этой наступательной операции просматривался следующий оперативный замысел: предполагалось, что после штурма Бахмута российские войска смогут с двух сторон атаковать агломерацию

Славянск-Краматорск-Дружковка-Константиновка и попытаются выйти на административные границы Донецкой области. Этот план мог сработать, потому что российская армия в тот момент контролировала восток Харьковской области и накапливала значительную группировку под Изюмом.

Но в начале сентября ВСУ предприняли успешную контрнаступательную операцию, вернув под свой контроль Балаклею, Купянск, Изюм, Лиман и Святогорск. После чего штурм Бахмута потерял прежний стратегический смысл.

Но отряды Пригожина от идеи захвата Бахмута не отказались и продолжают пытаться это делать, превращая "любой поселок с парой посадок и свинофермой в Верден" (так это характеризует воюющий на стороне самопровозглашенной ЛНР блогер Андрей Морозов, имея в виду одну из крупнейших и самых кровопролитных военных операций в Первой мировой войне, вошедшую в историю как хрестоматийный пример войны на истощение).

Решил ли генерал Герасимов приостановить продвижение наемников на этом участке фронта, задерживая туда поставки боеприпасов, или же Евгений Пригожин решил переложить на Генштаб ответственность за неудавшийся полугодичный штурм Бахмута, Би-би-си в условиях боевых действий достоверно выяснить не может. Но подобного рода конфликты между различными российскими силовиками, участвующими во вторжении в Украину, на 11-й месяц войны удивлять перестали.

С первого дня российского вторжения в Украину в нем принимали участие самые разные российские силовики: армейские части и подразделения Росгвардии, отряды из Чеченской Республики и сотрудники ФСБ, ЧВК и мобилизованные корпуса самопровозглашенных "республик".

Что между всеми этими структурами есть определенная внутренняя конкуренция, а внутри хватает людей, не понимающих смысла начавшейся войны, стало ясно уже 24 февраля, когда журналисты Би-би-си получили от источников в силовых структурах записи разговоров главы Чечни Рамзана Кадырова и заместителя чеченской Росгвардии Даниила Мартынова. Мартынов признавал, что многие командиры были в шоке, узнав накануне вторжения о целях операции, они были уверены, что просто принимают участие в учениях на территории Беларуси, но обещал Кадырову подготовить "в районе Майдана или Крещатика танцы".

Когда с быстрым штурмом Киева и танцами не получилось, а на подходах к украинской столице ВСУ сожгли колонны с бойцами Росгвардии, которые были заброшены на территорию Украины без всякой подготовки, много разговоров ходило о конфликте, произошедшем между министром обороны Сергеем Шойгу и главой Росгвардии Виктором Золотовым. В частности, об этом рассказывал в одном из своих эфиров ведущий "Дождя" (внесен в реестр "иноагентов" в России) Михаил Фишман (внесен в реестр "иноагентов" в России), но документальных подтверждений того инцидента у Би-би-си нет.

Зато уже в конце марта в публичную плоскость вылился конфликт между командиром воюющего с 2014 года на стороне самопровозглашенной ДНР батальона "Восток" Александром Ходаковским и чеченскими подразделениями.

В первые месяцы вторжения Рамзан Кадыров старался подчеркивать, что именно его бойцы добиваются максимальных успехов на передовой. Однако участвовавшие в войне военнослужащие отмечали, что "кадыровцы" находятся обычно где-то на третьей линии, а не на передовой, и заняты больше тем, что снимают видеоролики для главы Чечни. 22 марта Ходаковского привезли к депутату Госдумы от Чечни Адаму Делимханову, где командиру "Востока" пришлось извиниться за свои высказывания о чеченских бойцах и отметить их вклад в развитие боевых действий.

На март же пришелся рассказ исследователя российских спецслужб Андрея Солдатова о первых перестановках и даже, возможно, арестах некоторых офицеров ФСБ, которых военные обвинили в неправильном информировании о ситуации в Украине, из-за чего первоначальные планы о быстром блицкриге и захвате Киева реализовать не удалось Официальных подтверждений перестановкам в ФСБ не было.

Тогда же, в марте, Владимир Путин поручил прокуратуре наказать виновных в отправке солдат срочной службы на территорию Украины. Изначально российские власти обещали, что в войне будут принимать участие только контрактники. Каких-то публичных последствий у этой истории не было, но к июлю выяснилось, что в трех из четырех российских военных округов сменились командующие, а родственники погибших военнослужащих рассказывали Би-би-си, что командование Западного военного округа лишилось своих должностей как раз из-за большого процента погибших срочников.

Единственный сохранивший свой пост на середину лета, командующий Центральным военным округом генерал-полковник Александр Лапин, прославившийся к тому моменту тем, что умудрился наградить собственного сына за провальное наступление на Чернигов, попал под огонь критики уже в середине сентября после успешной контрнаступательной операции ВСУ под Харьковом. В провале на этом направлении и оставлении Лимана его обвинили основатель ЧВК "Вагнера" Евгений Пригожин и глава Чечни Рамзан Кадыров. В конце октября генерал Лапин, по официальной информации, ушел в трехнедельный отпуск, из которого, судя по всему, до сих пор так и не вернулся.

"Патриотические" блогеры тогда же начали критиковать и высшее руководство министерства обороны, не называя, впрочем, конкретных имен. В начале октября командующим всей военной операцией на территории Украины назначили генерала Сергея Суровикина. Пока одни эксперты писали о его эффективности, другие отмечали, что, возможно, таким образом Генштаб хочет сделать Суровикина ответственным за все дальнейшие отступления российской армии. Долго их ждать не пришлось: вскоре генерал объявил о "трудном решении" и оставлении Херсона.

Последуют ли какие-то кадровые перестановки после нового скандала, прогнозировать пока рано, но "пидором" главу российского Генштаба раньше никто не называл публично.

На Марсе впервые нашли огромные запасы жидкой воды

Под поверхностью Марса находятся огромные объемы жидкой воды, теоретически способной поддерживать жизнь. К такому выводу пришли ученые НАСА, проанализировав данные, собранные американским зондом Mars Insight Lander. Результаты своих исследований они опубликовали в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences.

Зонд Mars Insight Lander совершил посадку на поверхность Марса в 2018 году и работал до конца 2022 года. Все это время он находился на одном месте и собирал сейсмические данные, регистрируя сотрясения марсовой коры.

Аппарат измерял скорость движения сейсмических волн, а ученые на основании этих данных делали выводы о том, через какую среду они проходят. «Это на самом деле тот же способ, который применяется и на Земле для поиска подземных залежей воды, или же нефти, или газа», — объяснил Би-би-си участвовавший в проекте профессор Калифорнийского университета Майкл Манга. В результате ученые пришли к выводу, что на глубине от 10 до 20 километров под поверхностью Марса находятся большие объемы жидкой воды.

Профессор Манга напомнил, что воду в виде льда на полюсах и водяного пара в остатках атмосферы ученые находили на Марсе и раньше. Изучение поверхности красной планеты позволило обнаружить следы рек и озер, что говорит о том, что когда-то жидкая вода была и на поверхности Марса.

Однако последние три миллиарда лет поверхность четвертой планеты от Солнца представляет собой сплошную пустыню. Тем не менее теперь ученые убеждены, что вода осталась под поверхностью Марса.

Они говорят, что ее объемов достаточно, чтобы покрыть всю поверхность Марса слоем воды толщиной более полутора километров. Обнаружение жидкой воды также вновь делает актуальным вопрос о существовании на Марсе жизни. «Без жидкой воды нет жизни. Так что, если на Марсе и есть потенциально обитаемые места, то они могут быть глубоко под поверхностью», — отметил профессор Манга.

При этом он оговорился, что добраться до обнаруженных запасов воды будущим колонизаторам Марса будет очень непросто. «Она запрятана в коре на глубине 10-20 километров. Бурить скважину глубиной 10 километров на Марсе — это даже для [Илона] Маска будет сложновато», — сказал он, имея в виду основателя компании SpaceX и его амбициозные планы по колонизации красной планеты.

Британская почта почти 20 лет отправляла за решётку и разоряла невиновных сотрудников из-за ошибок ПО для бухучёта

Британская Post Office, которая обеспечивает почтовые и финансовые услуги признала, что программа Horizon, через которую проводился учёт финансов компании с 2000 года, содержала фатальную ошибку в коде, существование которой компания отрицала много лет.

Из-за проблемного ПО Fujitsu Horizon несколько сотен сотрудников почты лишились работы, семей, домов и сбережений, некоторые оказались в тюрьме, а один человек даже совершил самоубийство после того как на него «повесили» кражу почти 100 тысяч фунтов (почти 10,5 миллионов рублей по курсу).

Руководство Post Office регулярно замечало недостачу в программе и отправляло совершенно невиновных сотрудников под суд или увольняло, заставив предварительно покрыть компании «убытки».

По данным The Verge, в период с 2000 по 2014 годы под суд отправились 736 сотрудников, каждому из которых вменялось хищение десятков тысяч фунтов стерлингов. Сбои в системе заставляли «пропадать» часть входящих средств, из-за чего у отдельных работников отделений образовывались кассовые недостачи — для руководства и судов такие доказательства вины казались неопровержимыми.

В 2019 году пострадавшим от «восстания машин» сотрудникам впервые удалось доказать свою невиновность. Тогда суд оправдал 555 сотрудников и обязал выплатить им компенсации, суммы которых пока не называют.

«Би-би-си» сообщает, что с тех пор было зарегистрировано 2,4 тысячи обращений за компенсациями и пересмотром наложенных штрафов, которые рассматриваются в индивидуальном порядке. Судимости уже аннулировали для 45 людей, которые провели по несколько месяцев в тюрьмах за преступления, которых не совершали.

По данным СМИ, почтовая служба до последнего не признавала проблем с Horizon, хотя на самом деле руководство и юридический отдел давно уже были в курсе ситуации. Теперь же компания пообещала заменить софт на что-то более надёжное и попросило помощи у правительства Великобритании, чтобы рассчитаться со всеми компенсациями за два десятилетия ложных обвинений в хищениях.

При этом пока достоверно неизвестно, когда именно руководство Post Office узнало о проблемах с Horizon и куда девались «исчезавшие» деньги. О том, чтобы кому-либо предъявили обвинения по этому делу, не сообщается.

На эту дикую историю уже отреагировал премьер-министр Великобритании Борис Джонсон. Он назвал ситуацию «вопиющей несправедливостью» и пообещал, что подобное не должно повториться в будущем.

https://twitter.com/BorisJohnson/status/1385550075498278921

Ранее в СМИ обсуждались проблемы железнодорожной сетью в китайской провинции Шэньян, которая стала неуправляемой почти на сутки из-за «неожиданного» отключение Adobe Flash Player.

Наконец-то годнота в аноне!