пидоры помогите яндекс интернет Яндекс Маркет
Помогите грамотно заебать Яндекс
Не любитель жаловаться, тем более при нормальном общении все проблемы всегда взаимно благополучно решались, но сейчас хочу выразить своё неудовольствие Яндексом и Яндекс Маркет.Сегодня мне надо было раздобыть в кратчайшие сроки фотоплёнку для Instax, двух разных видов, Instax Mini и Instax Wide.
Наиболее простой вариант для этого был ЯндексМаркет, где возможно выбрать доставку в течении 1-2 часов, и с которым я имел благополучный опыт.
Я сделал заказ, в положенное время получил его и, раскрыв упаковку, обнаружил, что вместо Instax Wide положили лишние Instax Mini.
Я обратился в службу поддержки, где мне предложили оформить возврат через приложение. Начав оформлять возврат, я с удивлением обнаружил, что для этого мне придётся тащиться в пункт выдачи, хотя если бы мне было удобно куда-то идти, я бы просто сходил в магазин, что они будут больше недели проверять товар и потом вернут деньги.
Предложил более разумный вариант, что ошибившийся магазин за свой счет присылает мне курьера, который привозит мне правильный заказ и которому я отдаю ошибочный товар.
После чего служба поддержки начинает тянуть время и откладывать решение на неопределённые сроки, что совсем не решает проблему, учитывая мой рабочий график и планы, в которых был задействован заказ.
Отличный комментарий!