Противоречие между менеджерами и инженерами велико. Среди инженеров принято считать менеджмент идиотами. Ибо, они не так хорошо разбираются в предмете работы, как инженеры, не видят оптимальных решений, имеют странные желания, и не понимают, почему именно иногда задача занимает так долго. Инженеры не привыкли планировать свою деятельность, и привыкли считать планы и планирование прерогативой менеджмента. Учитывая, что они привыкли считать менеджмент идиотами - деятельность по планированию является частью идиотской деятельности.
Такое бывает не всегда, не все менеджеры такие, но это распространенный паттерн поведения.
Дело в том, что подозрения инженеров насчет менеджеров небезосновательны. Они таки действительно не так глубоко разбираются в инженерных проблемах.
И тут дело не только и не столько в квалификации. Вся хохма в том, что сами инженеры не так глубоко разбираются в проблемах соседних инженеров. :) Так же часто, как они считают менеджеров идиотами, они склонны считать проблемы соседних инженеров простыми. А свои собственные - сложными. Задача, над которой работает сосед - проста, и только своя собственная - "по настоящему серьезна".
Сами понимаете, такое бывает не всегда, не все инженеры такие, но это распространенный паттерн поведения.
Дело в том, что подозрения инженеров насчет менеджеров небезосновательны. Они таки действительно не так глубоко разбираются в инженерных проблемах.
И тут дело не только и не столько в квалификации. Вся хохма в том, что сами инженеры не так глубоко разбираются в проблемах соседних инженеров. :) Так же часто, как они считают менеджеров идиотами, они склонны считать проблемы соседних инженеров простыми. А свои собственные - сложными. Задача, над которой работает сосед - проста, и только своя собственная - "по настоящему серьезна".
Сами понимаете, такое бывает не всегда, не все инженеры такие, но это распространенный паттерн поведения.
Дело в том, что только углубившись в технические проблемы (и потратив дохрена времени), можно понять, где лежат "грабли".
Слушайте, а может быть, можно тупо обойтись без менеджеров? Голубая мечта инженеров. Давайте просто устраним идиотов. И все станет хорошо. Заводы - рабочим. Землю - крестьянам.
Тут две проблемы. Первое - дело в том, что иногда задача настолько масштабна, что один инженер не в состоянии решить ее за вменяемое время. Говоря о "решить", я говорю о какой-то фигне, а написании работающего кода, решающего проблему. В этом случае работать должны несколько инженеров, и возникает проблема координации. Результаты их труда должны как-то стыковаться.
И инженеры, будучи отставлены сами по себе, проблемы координации решают хреново. Нужен какой-то алгоритм арбитража. Как только мы выбираем одного, который разрешает конфликты - мы получаем "менеджера".
Этот один вовсе не обязательно должен быть идиотом. Пусть он - наиболе еталантливый инженер. Но и не будучи идиотом, он все равно подвержен интуитивному фактору. Возможности человеческого мозга ограничены, и поэтому он не может понять все. Знать и понимать все в принципе невозможно.
И в этой ситуации - у некоторых инженеров уже возникает повод таки считать его идиотом.
Слушайте, а может быть, можно тупо обойтись без менеджеров? Голубая мечта инженеров. Давайте просто устраним идиотов. И все станет хорошо. Заводы - рабочим. Землю - крестьянам.
Тут две проблемы. Первое - дело в том, что иногда задача настолько масштабна, что один инженер не в состоянии решить ее за вменяемое время. Говоря о "решить", я говорю о какой-то фигне, а написании работающего кода, решающего проблему. В этом случае работать должны несколько инженеров, и возникает проблема координации. Результаты их труда должны как-то стыковаться.
И инженеры, будучи отставлены сами по себе, проблемы координации решают хреново. Нужен какой-то алгоритм арбитража. Как только мы выбираем одного, который разрешает конфликты - мы получаем "менеджера".
Этот один вовсе не обязательно должен быть идиотом. Пусть он - наиболе еталантливый инженер. Но и не будучи идиотом, он все равно подвержен интуитивному фактору. Возможности человеческого мозга ограничены, и поэтому он не может понять все. Знать и понимать все в принципе невозможно.
И в этой ситуации - у некоторых инженеров уже возникает повод таки считать его идиотом.
Даже когда инженер работает в одиночку, и не имеет проблем координации, он также часто не способен сделать себе внятный план и предсказать результаты работы. Дело в том, что углубляясь в детали работы (а они требуют внимания и концентрации), ему тяжело думать об общей картине. Переход от уровня деталей на общий - крайне тяжел.
Менеджер был бы ему полезен, чтобы дать ему возможность погрузиться в детали. В большей степени, чем крупному руководителю полезен секретарь, для того, чтобы не профакапить мероприятия и организовать свое время.
Но - чтобы быть полезным - менеджер не должен быть идиотом, и считать подчиненных умственно отсталыми. А это, сами понимаете, главное опасение инженера. И, по опыту говорю, - часто это бывает именно так.
Почему это бывает именно так? Потому, что не инженер выбирает себе менеджера. А менеджеру, для того, чтобы быть успешным, достаточно "слушаться начальства", и быть организованным. Это даже до тупых доходит. Чтобы "слушаться" и "быть организованным" - ума много не надо.
Люди не любят быть организованными. Они по своей природе не роботы, они спонтанны и креативны. Кто может обвинить организованного, точного, и нечеловечно пунктуального менеджера в некомпетентности? Пусть даже он ни бельмеса не понимает в своем деле.
Менеджер был бы ему полезен, чтобы дать ему возможность погрузиться в детали. В большей степени, чем крупному руководителю полезен секретарь, для того, чтобы не профакапить мероприятия и организовать свое время.
Но - чтобы быть полезным - менеджер не должен быть идиотом, и считать подчиненных умственно отсталыми. А это, сами понимаете, главное опасение инженера. И, по опыту говорю, - часто это бывает именно так.
Почему это бывает именно так? Потому, что не инженер выбирает себе менеджера. А менеджеру, для того, чтобы быть успешным, достаточно "слушаться начальства", и быть организованным. Это даже до тупых доходит. Чтобы "слушаться" и "быть организованным" - ума много не надо.
Люди не любят быть организованными. Они по своей природе не роботы, они спонтанны и креативны. Кто может обвинить организованного, точного, и нечеловечно пунктуального менеджера в некомпетентности? Пусть даже он ни бельмеса не понимает в своем деле.
Кусками выдрано из - http://gaperton.livejournal.com/48531.html
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться
Среди менеджеров принято считать, что инженеры лишены дисциплины, и поэтому, их надо постоянно дрючить. Ибо, инженеры совершенно не умеют планировать свою деятельность. Они как дети - думают, что разработка - это такая игра, в которой доставляет процесс. Поэтому, планы для них составляют менеджеры, и инженеры эти планы постоянно срывают. При этом, отмазываются как дети.