Недавно обратился к ним. Вернуть аккаунт. Ждал больше месяца, но акк вернули таки.
просто акков пиздят много
а вернуть их не так просто
да и в стиме не так много саппов работает как хотелось бы
а вернуть их не так просто
да и в стиме не так много саппов работает как хотелось бы
Попросить друга вернуть акк, а потом для верности сменить пароль, не? Надо описательно в сап?
Ну и мразь же ты.жпг с вотермарком пикабу и шакалами
Как-то это по-пидорски.
тебе идет
круто, у стима хоть офис есть, ЕА им завидует
п.с.кто помнит раздачу бф3, так вот, создал пару аккаунтов, чтоб друзьям по случаю раздавать. И остается последний, как раз знакомый захотел поубивать время, я ему аккаунт, а он не действителен. Захожу лично на ту почту, проверяю, письма от ЕА есть, номера счетов о покупке есть, а аккаунта нет. Пытаюсь создать под эту почту аккаунт - уже есть. Пытаюсь восстановить - письма не приходят. Пишу в саппорт - ноль эмоций. Пишу в лайв чат - там никто не отвечает, диалог начинается, но никто не отвечает. И это с начала лета.
п.с.кто помнит раздачу бф3, так вот, создал пару аккаунтов, чтоб друзьям по случаю раздавать. И остается последний, как раз знакомый захотел поубивать время, я ему аккаунт, а он не действителен. Захожу лично на ту почту, проверяю, письма от ЕА есть, номера счетов о покупке есть, а аккаунта нет. Пытаюсь создать под эту почту аккаунт - уже есть. Пытаюсь восстановить - письма не приходят. Пишу в саппорт - ноль эмоций. Пишу в лайв чат - там никто не отвечает, диалог начинается, но никто не отвечает. И это с начала лета.
Тю. Это херня. С меня за предзаказ BF3 сняли деньги дважды. А когда я немножечко охуел от подобного и пообщался с тамошними индусами, сняли в третий раз. Вот это была огонь эпопея.
Деньги, правда, в итоге вернули. За неделю до выхода BF4. Глумливые сцуки...
Деньги, правда, в итоге вернули. За неделю до выхода BF4. Глумливые сцуки...
Написал, мне позвонили, всё обсудили, прикрепили.
Ой, да ладно! Ответили через три дня, после написания им письма. Главное писать, как в шаблоне, а не: "Ааааай! Акк украли, ПОМОГИТЕВЕРНИТЕ!!!"
ps... вернул акк через неделю.
ps... вернул акк через неделю.
Через три дня - это ни хуя не быстро.
Ну mail.ru мне вернул почту спустя где-то день. Так что в целом, можно быстрее, тут соглашусь.
У меня заняло пять дней у них на ответ (возможно причина была, что попало на выходные). Но поддержу, что довольно оперативно работают. Поддержу, что нужно писать по шаблону, тогда шансы на оперативную помощь выше.
Мне однажды попался диск с активированным кодом. Хз почему это было, может сбой сервера, может кто подсмотрел код. Написал в саппорт строго следуя нагугленной инструкции, а именно: 1. Писать на английском (тоже гугль помог) 2. Прикрепил к сообщению фотографию коробки с кодом и чека на покупку. Вообщем, ответили через 3 дня и ответом было сообщение об прикреплении игры на мой акк.
Просто весь саппорт на линейке
Хуйня. Вы, похоже, мало дел с Оранжевым вели. Мне акк 3.5 месяца возвращали. Проклятые жадные гремлины из ЕА. Ничерта кроме бабла не интересует.
мне вернули, но с забаненным BF3 и сказали что разбанить не могут, пиши в Пунктбастер.А там сайт закрылся.
хакнули акк в ориджине - заказал звонок, через 17 минут(как было сказано) позвонил чел из саппорта, русский, всё за пару секунд восстановил. P.S ни разу не играл ни в одну игру с ориджина, игры с бандла за 100р были :)
Нормальный в Стиме супорт, раз 5 обращался по разным вопросам и мне всегда отвечали в течении двух дней и помогали решить проблему.
В Ориджене правда круче поддержка, туда можно тупо позвонить и решить все вопросы в течении часа.
В Ориджене правда круче поддержка, туда можно тупо позвонить и решить все вопросы в течении часа.
Во время последнего ТИ удалились все шмотки из компендиума. Прошло 3 месяца с тех пор как написал в стим саппорт. Ни привета ни ответа.
Уроды блин.
Уроды блин.
впрочем ничего нового
Ха, это вы ещё с EA не общались. Купил когда-то Spore, а она в сеть зайти не может. В общем, техподдержка после двухмесячного скрипения мозгами и предложениями переустановить игру/винду/купить новый комп всё-таки разродилась ответом, что у меня игра нелицензионная. Как я при таком раскладе смог её зарегать онлайн, ответить так и не смогли. А в стиме сколько раз писал в саппорт - ответ приходит самое позднее через 2 дня.
Году так в 2014, у близзарда хакеры утащили логины и пароли. Те спохватились и начали заставлять людей менять пароли, а я, ленивое хуйло, уже забил на диаблу 3 и решил что ничего с моим акком не случиться. Через месяц мне пришло письмо от близардов, что я наёбывал людей на аукционе и мою диаблу забанили, да и ак тоже заморозили на время. Я реально бомбанул, ибо я покупаю игру за 1200, а из за хуёвой защиты мой ак пиздят, а игру банят без возможности разбана. Недавно же Близарды начали спамить новостями про диаблу(во всяком случае мморг.су в свои видео часто упоминала диаблу), и я захотел вернуться в неё. Написал письмо близам, прикрепил ключ, попросил проверить по айпи. В итоге этой же ночью мне близы ответили, вернули ак и разбанили диаблу. Я реально охуел, ибо думал что уже не верну игру.
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться