Помогите решить проблему / стим :: помогите :: посоветуйте :: Игры

Помогите решить проблему

Много с кем случалось, теперь приключилось и со мной. Увели почти вместе с ней стим акк. Почту удалось вернуть хоть там потерли все письма. Стим акк же привязали к другой почте и когда попытался вернуть они опять перепривязали или типо того и теперь восстановить не удаеться. Что можете посоветовать и как лучше решить эту проблему. Если писать в стим сапорт как доказать что это мое и сделать так что бы вернули стим таким, каким он был изначально. Заранее спасибо

Подробнее
стим,Игры,посоветуйте,помогите

Еще на тему

стим(7029)

Игры(408615)

Развернуть

Комментарии 1728.07.201520:47ссылка0.1

У тебя всего один выход в такой ситуации. И этот выход. Окно.

jormi 28.07.201520:49 ответить ссылка -1.3

Спасибо за конструктивный ответ. надеюсь у тебя все будет хорошо

ZeroZerich 28.07.201520:50 ответить ссылка ↑ 0.9

Это личный опыт. У меня уже угоняли акки. Вышел сразу полегчало.

jormi 28.07.201520:51 ответить ссылка ↑ -1.6

Тогда почему ты ещё здесь?

*Achi 29.07.201506:07 ответить ссылка ↑ -0.4

На первом этаже живет

MixaLbl4 29.07.201507:16 ответить ссылка ↑ 0.2

Если постараться, то можно убиться.

*Achi 29.07.201507:28 ответить ссылка ↑ -0.3

Надо уметь в окно выходить.

jormi 29.07.201509:20 ответить ссылка ↑ -0.5

Если есть доступ к почте,на которую с самого начала был зареган акк стима,то можно по нему восстановить.Пиши в стим саппорт(шмот из доты/кс/etc не вернут)

MaestroLoL 28.07.201520:51 ответить ссылка -0.1

то что перепривязали на другую почту плевать? главное что бы была самая первая почта?

ZeroZerich 28.07.201520:53 ответить ссылка -0.1

Нет, он ошибается. Короче, у Steam'а есть инструкция по возвращению утраченного аккаунта. Главное - доказать, что это именно твой аккаунт. Ты как совершал покупки? По карте?

Damdin 28.07.201521:18 ответить ссылка ↑ 0.3

С карточки банковской

ZeroZerich 28.07.201521:20 ответить ссылка ↑ 0.3

Тогда хорошим доказательством будут служить последние четыре цифры твоей банковской карты (только четыре!).

Damdin 28.07.201521:23 ответить ссылка ↑ 0.4

А вообще, вот: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

Damdin 28.07.201521:25 ответить ссылка ↑ 0.4

Спасибо за помощь, пока жду ответа

ZeroZerich 28.07.201521:27 ответить ссылка ↑ 0.4

Недавно в стиме была закрыла уязвимость. Кто угодно мог сбросить пароль от любого акка, если знает логин для него. Уязвимость закрыли 25го числа, наверное ты попал под нее еще. В саппорте должны с пониманием отнестись, ведь это их была ошибка и вина.

Kaesse 28.07.201523:02 ответить ссылка 0.0

ну взломали так же и почту так что скорее всего с почты, сегодне поменяли пароль стим, пришло уведомление на почту(которая просто открыта была) ну и потом зайти на почту не смог. Вернул почту а стим еще нет. саппорт оперативный

ZeroZerich 28.07.201523:27 ответить ссылка ↑ 0.4

Если через карту покупал игры, то проще простого: в письме саппорту объясни проблему и укажи стандартную инфу про свою карту

NGC 3242 29.07.201504:10 ответить ссылка 0.3

Только зарегистрированные и активированные пользователи могут добавлять комментарии.

Похожие темы