Помогите решить проблему / стим :: Игры :: посоветуйте :: помогите

стимИгрыпосоветуйтепомогите

Помогите решить проблему

Много с кем случалось, теперь приключилось и со мной. Увели почти вместе с ней стим акк. Почту удалось вернуть хоть там потерли все письма. Стим акк же привязали к другой почте и когда попытался вернуть они опять перепривязали или типо того и теперь восстановить не удаеться. Что можете посоветовать и как лучше решить эту проблему. Если писать в стим сапорт как доказать что это мое и сделать так что бы вернули стим таким, каким он был изначально. Заранее спасибо

У тебя всего один выход в такой ситуации. И этот выход. Окно.

28.07.2015, 17:49

-1,3

Спасибо за конструктивный ответ. надеюсь у тебя все будет хорошо

28.07.2015, 17:50

+0,9

Это личный опыт. У меня уже угоняли акки. Вышел сразу полегчало.

28.07.2015, 17:51

-1,6

Тогда почему ты ещё здесь?

29.07.2015, 03:07

-0,4

На первом этаже живет

29.07.2015, 04:16

+0,2

Если постараться, то можно убиться.

29.07.2015, 04:28

-0,3

Надо уметь в окно выходить.

29.07.2015, 06:20

-0,5

Если есть доступ к почте,на которую с самого начала был зареган акк стима,то можно по нему восстановить.Пиши в стим саппорт(шмот из доты/кс/etc не вернут)

28.07.2015, 17:51

-0,1

то что перепривязали на другую почту плевать? главное что бы была самая первая почта?

28.07.2015, 17:53

-0,1

Нет, он ошибается. Короче, у Steam'а есть инструкция по возвращению утраченного аккаунта. Главное - доказать, что это именно твой аккаунт. Ты как совершал покупки? По карте?

28.07.2015, 18:18

+0,3

С карточки банковской

28.07.2015, 18:20

+0,3

Тогда хорошим доказательством будут служить последние четыре цифры твоей банковской карты (только четыре!).

28.07.2015, 18:23

+0,4

А вообще, вот: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

28.07.2015, 18:25

+0,4

Спасибо за помощь, пока жду ответа

28.07.2015, 18:27

+0,4

Недавно в стиме была закрыла уязвимость. Кто угодно мог сбросить пароль от любого акка, если знает логин для него. Уязвимость закрыли 25го числа, наверное ты попал под нее еще. В саппорте должны с пониманием отнестись, ведь это их была ошибка и вина.

28.07.2015, 20:02

0,0

ну взломали так же и почту так что скорее всего с почты, сегодне поменяли пароль стим, пришло уведомление на почту(которая просто открыта была) ну и потом зайти на почту не смог. Вернул почту а стим еще нет. саппорт оперативный

28.07.2015, 20:27

+0,4

Если через карту покупал игры, то проще простого: в письме саппорту объясни проблему и укажи стандартную инфу про свою карту

29.07.2015, 01:10

+0,3

Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться

Похожие посты ↓↓↓

5452464, 4849954, 4912928, 4118632, 5379858, 5610111, 4452978, 5939203, 4607285, 4265291, 5525456, 5789073, 4981204, 4485245, 4840725