OZON тотально прогнил
Не для кого не секрет, что OZON в последнее время тухнет с завидной скоростью:
-Под предлогом заботы об экологии ввели платные пакеты, хотя все мы знаем истиынне причины - это в связи с недавними событиями подоражал пластик.
На эту тему было несколько тредиков, в том числе и мой
-Доставка стала ну очень такой себе. Если раньше книги забаковывали в картонные коробки и бережно доставляли, то теперь - это стало какой-то роскошью и доставка выполняется в салафановых пищевых пакетиках. Хотя некоторые экземпляры книг могут достигать не копеечной стоимости. Например, профессиональная литература.
Но речь сейчас не об этом.
Как-то 19 декабря 2022 года прямо перед новым годом я вижу интересное предложение:
Palit GeForce RTX 4090 24 ГБ за 114 974 ₽ .
Я взешивал все "за" и "против" данной покупки, так как мне вполне хватало GeForce 1660 SUPER и в итоге, изучая вопрос я увидел, что по сравнению с ценами на других площадках цена была довольно божеская.
Изучил продавца - это был некий ОМК, который являлся премиум продавцом с положительным рейтингом и на продаваемые им товары тоже были положительным отзывы
Я решил не искушать судьбу и купить данную карточку, так как в будущее я смотреть не мог и не знал о том, что будет завтра:
- опять майнер-пидоры активизируются и взлетят цены
- курс рубля обвалиться
Так же все знакомые благословили мой выбор, сказав, что это "лучшая твоя сделка в жизни".
Периодичеси карта пропадала из доступной для покупки и я уже совсем отчаялся, думая, что пока взвешивал свое решение упустил свой шанс, но удача мне улыбнулась и покупка совершилась, но не оплатилась...
Оказывается, что по-умолчанию на OZON-счете стоят лимиты на покупку и у меня было минут 20 на то, чтобы совсем разобраться, чтобы я мог оплатить зарезервированную мною карту, чтобы она не ушла другому покупателю.
В попыхах я сделал все, что от меня требовалось - это скан паспорта и селфи с паспортом.
Сделка была совершена и дата доставки была - 2-е января. В голове я уже прокручивал, как буду играть во что-то на максимальных настройках графики и вкушу хваленных RTX.
Я ежедневно мониторил заказ на предмет изменения даты доставки, а так же мониторил саму карточку и первый тревожный звоночек - это то, что карточка выросла в цене до 135к, что опять же мне говорило о том, что я сделал правильно, но смущало, что при заказе сейчас ее могли привезти уже на следующий день, хотя у меня срок доставки был 2-е января - это грубо говоря через 2 недели.
Написал в OZON что-то типа, почему моя карточка идет столько много времени, а если заказать сейчас, то она придет на след. день, на что получил ответ, что карточка появилась в ближлижайших складах и если вы отмените заказ и сделаете перезаказ, то она к вам придет быстрее.
И больше никакой инфы не получил, лишь уверили, что карта придет во время.
В голове сразу :"Что за ерунда? Почему нельзя доставить карточку со склаада, который рядом со мной". Ладно, решил ждать 2-е число.
Если честно, то чат поддержки - это отдельный мазохизм... Если раньше в чате сидел оператор, который отвечал на все вопросы, то теперь, чтобы пробиться к оператору - это нужно пройти 7 кругов ада.
Я попадал к оператору выбирая: Товар-> Уценка и тогда уже описывал проблему.
Ждал я ждал, и вот наконец-то 2-е число. Я с щенячьими глазами ожидал звонка от курьера "Я в пути, карта будет доставлена в течении часа", но получил перенос на 8-е число.
Опять иду в чат и получаю :"Ну сорян, у нас много заказов, будет доставлена позже - 8-го числа".
Проходит пару дней и дату сменяет "дата на уточнении".
Снова иду в чат и мне опять предлагают отменить заказ и сделать перезаказ за завышенную цену.
Мне уже становится интересно, что в конечном итоге будет и продолжаю ждать.
В открытую задавал вопрос "Заказ не будет отменен в конечном итоге?" и меня уверяли, что все будет норм чувак.
Сегодня смотрю свой заказ и вижу:
Ну охренеть.
Мало того, что площадка тянула за яйца до последнего, так в конце отменили вообще заказ.
Вот так вот ведутся дела в OZON.
А теперь представьте, какая духота будет в раю.