Дело вот какое. Четыре месяца не платил за ростелекомовский интернет из-за того, что компания не отключала его за долги во время пандемии. В итоге вчера, т.е. 15 июля, пришло заказное письмо от Ростелекома с просьбой оплатить долг размером около 1600 руб. до 13 июля, а иначе - суд. Естественно, я вчера же всё оплатил. Но срок-то прошёл, и теперь не знаю, какого шага ожидать со стороны Ростелекома. Прошу, развейте эту неопределённость!
Всё, суши сухари.
16.07.2020, 01:39
Снабди его советами: как зайдёшь в хату - полотенце не поднимай, ну и про прочие духовные скрепы расскажи: про лингамы пёстрые и пики вострые и т.д.
Как человек, близко знакомый с работой бульбашского аналога - Белтелекома - могу посоветовать сперва отзвониться им. В письме или на их сайте должны быть контактные телефоны сервисных центров или подразделений, работающих с клиентами, куда можно попробовать позвонить и пообщаться. Да, они могут подать в суд, но им будет от этого будет больше гемора, так что если ты уже все оплатил и они пойдут навстречу - вполне можно решить дело полюбовно. Хотя инфа не сотка, так что неопределённость не развею, извини.
Я как человек работающий у провайдера, который занимался биллинговой системой могу сказать следующие.(далее примерная общая система оплаты интернета и т.д.)
1) По договору у тебя авансовый, кредитный или смешанный тип оплаты все описанно в договоре.
2) То что они не отключали тебя от интернета это их проблема, а не твоя. Так же они не имеют право с тебя требовать больше, чем прописано в договоре по условию оплаты услуг.
2) Максимум это отключить тебя от сети пока не заплатишь( так описано в договоре).
3) Суд это пиздец чистой воды, чтобы провайдеру ебатся с каждым таким человеком, да на суд уйдет больше денег.
p.s. Нашли как-то раз одного человека в системе, он не платил за инет 2 года, из-за какой-то ошибки у него инет не отлючался, все пофиксили и заблочили его. Все вообще было похуй, так как ошибка с нашей стороны, у чувака проблем не было.
1) По договору у тебя авансовый, кредитный или смешанный тип оплаты все описанно в договоре.
2) То что они не отключали тебя от интернета это их проблема, а не твоя. Так же они не имеют право с тебя требовать больше, чем прописано в договоре по условию оплаты услуг.
2) Максимум это отключить тебя от сети пока не заплатишь( так описано в договоре).
3) Суд это пиздец чистой воды, чтобы провайдеру ебатся с каждым таким человеком, да на суд уйдет больше денег.
p.s. Нашли как-то раз одного человека в системе, он не платил за инет 2 года, из-за какой-то ошибки у него инет не отлючался, все пофиксили и заблочили его. Все вообще было похуй, так как ошибка с нашей стороны, у чувака проблем не было.
я, проходя мимо магазина, прихватываю себе пачку сигарет и шоколадку. Так пару лет пользуюсь табаком и кофеином бесплатно
Да не, это у вас пиздец-провайдер. Зачем вы у провайдера писос посасываете?
Конкретно Ростелеком продает долги абонентов коллекторам, и они начинают заябывать по телефонам и почте. Лично я не мог сменить номер, и заблочить их не получалось, звонили с разных номеров. А так как мне по работе могут звонить с любых номеров - приходилось брать трубку. Сказать что заебали - ничего не сказать.
уважаемый а не поясните за ". Так же они не имеют право с тебя требовать больше, чем прописано в договоре по условию оплаты услуг." у меня несколько раз повышали тариф выше договора обуславливая "индексацией". нет ли мирного способа давления? в суд идти неохота и менять провайдера тоже.
Всё зависит от умения убеждать и наличия конкурентов у провайдера. Домру мне пытался поднять 3 раза за два года стоимость услуг. Как только видел подобные сообщения на почте/смски, звонил в техподдержку, там мне пытались втюхать, что У ВСЕХ АБОНЕНТОВ ТАК, но меня это не особо волновало, потом меня переводили на какого-нибудь менеджера, и он мне сообщал, что, ВНЕЗАПНО, они могут пойти мне навстречу, дать какую-нибудь скидку или тариф, которого уже нет или он для СВОИХ. Так что просто намекни, что перейдёшь к другому провайдеру, потому что не можешь себе позволить СТОЛЬКО тратить на интернет. Ну, а если провайдер монополист в твоём районе, то это печально.
Та же фигня была, только я - абонент. Платил всегда покупая абонемент на год. Ну и однажды забыл оплатить, и где-то чуть более полугода сидел в инете бесплатно. Честно я и сам не знал что не оплатил, понял я это уже постфактум. Мне и слова провайдер не сказал, просто отрубил. И, в итоге я еще и на более дешевый тариф перешел.
МТС, Ростелеком - нахуй. Плохо когда у людей нет выбора и монополист пользуется своим положением, завышая тарифы, навязывая услуги и требуя потом денег за то чем ты пользовался.
МТС, Ростелеком - нахуй. Плохо когда у людей нет выбора и монополист пользуется своим положением, завышая тарифы, навязывая услуги и требуя потом денег за то чем ты пользовался.
Они получили твои деньги, это была единственная их цель, слова про суд - стандартная страшилка. Даже гнилой Ростелеком не будет настолько страдать херней, чтобы подать иск на юзера об упущенной выгоде или пользовании чужими средствами. Суда не будет, единственное, провайдера поменяй.
Вообще Ростелеком как раз изза каждой копейки задолженности подаёт в суд, ибо судопроизводство там пара минут и дело передаётся приставам.
Автору, не бойтесь у них большой интервал около 3-6 месяцев между предупреждением и подачей в суд. Если вы не пользуетесь услугами Росстелекома в обязательном порядке вам стоит закрыть договор (особенно если он был составлен лет 15 назад, там были другие формулировки соглашения) в офисе, получив на руки документ о закрытии(его стоит сохранить, с криворукостью БД Росстелекома, не редко появляются "задолжности" из неоткуда - и такая бумага позволяет посылать лесом) Ну и для тех на кого подали, если к судебному рассмотрению долги закрыты подаётся аппеляция на списание пенни за судебные и приставов издержки (там не большая сумма правдо).
Автору, не бойтесь у них большой интервал около 3-6 месяцев между предупреждением и подачей в суд. Если вы не пользуетесь услугами Росстелекома в обязательном порядке вам стоит закрыть договор (особенно если он был составлен лет 15 назад, там были другие формулировки соглашения) в офисе, получив на руки документ о закрытии(его стоит сохранить, с криворукостью БД Росстелекома, не редко появляются "задолжности" из неоткуда - и такая бумага позволяет посылать лесом) Ну и для тех на кого подали, если к судебному рассмотрению долги закрыты подаётся аппеляция на списание пенни за судебные и приставов издержки (там не большая сумма правдо).
Там часто сами абоненты провтыкали момент что система оплаты кредитная и после закрытия нужно в след месяце оплатить счёт за текущий или колупать РТК чтобы сразу сумму по счёту выставил. Пени вообще списывается без проблем. По поводу суда, это да, чистое наебалово чтобы припугнуть абонента, переход права требования задолженности к коллекторам по моему опыту около года идёт. Так же есть много нюансов которые абоненты не знают, но знает опытный оператор(КОТОРОГО СУКА ЗАТРАХАЛИ ТУПЫЕ АБОНЕНТЫ И ВСЕ ОНИ ЛУЧШЕ ЗНАЮТ)
Есть большая вероятность, что в суд они вообще обращаться не будут, так как ты оплатил. Просрочка в 2 дня особо не решает, так как если там более-менее адекватные люди, то к последней дате прибавляется еще 3-5 дней на банковский перевод, а потом уже смотрится на наличие платежа. Плюс, чтобы обратиться в суд, помимо сбора полного пакета документов по задолженности, необходимо оплатить госпошлину, чем занимается бухгалтерия, которая зачастую не то чтобы очень расторопная.
Вообще можешь на сайте своего судебного участка примерно раз в недельку вбивать свою фамилию и смотреть какие есть судебные производства, в последнее время даже мировые суды стали более-менее вести свои сайты и информацию там выкладывать. Определить свой судебный участок можно по адресу прописки, который сообщал оператору при подключении, либо по адресу оказания услуги, если таковые различаются. Думаю гугл тебе тут поможет.
На сайте мирового судьи находишь вкладку "судебное делопроизводство" -> "я не робот" -> "гражданские и административные дела", находишь строчку "лицо, участвующее в деле" и вводишь там свою фамилию.
Вообще, если ты оплатил, но обращение в суд уже ушло, тогда с тебя дернут госпошлину, ~ 200 рублей и все. В самом худшем случае, могут дернуть расходы на юриста, размер этого дела во всех регионах разный, разброс может быть 500-3000 рублей за судебный приказ.
Если такое случится, пиши заявление на отмену судебного приказа по причине твоего с ним не согласия из-за оплаты задолженности в полном объеме. Скорее всего, на этом все закончится.
Если же оператор будет упорот по самые помидоры и пойдет повторно в суд, тогда придешь в суд и покажешь квитанции об оплате, отальное судья сам сделает.
Вообще можешь на сайте своего судебного участка примерно раз в недельку вбивать свою фамилию и смотреть какие есть судебные производства, в последнее время даже мировые суды стали более-менее вести свои сайты и информацию там выкладывать. Определить свой судебный участок можно по адресу прописки, который сообщал оператору при подключении, либо по адресу оказания услуги, если таковые различаются. Думаю гугл тебе тут поможет.
На сайте мирового судьи находишь вкладку "судебное делопроизводство" -> "я не робот" -> "гражданские и административные дела", находишь строчку "лицо, участвующее в деле" и вводишь там свою фамилию.
Вообще, если ты оплатил, но обращение в суд уже ушло, тогда с тебя дернут госпошлину, ~ 200 рублей и все. В самом худшем случае, могут дернуть расходы на юриста, размер этого дела во всех регионах разный, разброс может быть 500-3000 рублей за судебный приказ.
Если такое случится, пиши заявление на отмену судебного приказа по причине твоего с ним не согласия из-за оплаты задолженности в полном объеме. Скорее всего, на этом все закончится.
Если же оператор будет упорот по самые помидоры и пойдет повторно в суд, тогда придешь в суд и покажешь квитанции об оплате, отальное судья сам сделает.
Был клиентом РТК с 2013 до 2019 года. Тогда в 2013 году в договоре не было пункта о включении счетчика за просрочку оплаты абонплаты и они тупо вырубали интернет определенному юзеру. То есть техническая возможность вырубать инет за неоплату конкретному их клиенту, живущему даже в самой густонаселенной общаге, есть. Но с каких-то пор у них завелось, что лучше не отключать инет должнику, а включать счётчик на пени и проценты и где-то в течение полугода можно не отключать, а копить клиенту эти штрафы. В общем, по итогу, сходил к ним в офис со своей копией договора 2013 года, сумел донести, что меня все это время включения счетчика дома не было, что пункт о начислении пени является существенным положением договора, что включение такого пункта в договор должно быть в виде допсоглашение и с подписями обеих сторон, что выставление мне счетов с пенями, получается, незаконно, что у них есть техвозможность отключать инет за неоплату, что я могу поднять на уши полгорода, у которых старые договора и которые тоже иногда платят пени из-за просрочки в день, что они тоже поймут, что это всё незаконно... По итогу, вместо 20 с чем-то тысяч, я оплатил абонплату за месяц в размере 950 рублей. По старому договору, мне должны были за неоплату просто вырубить инет, ждать поступления денег на свой счёт за инет и снова его врубить
судебные издержки выйдут дороже чем твои 1600р.
банки из-за 50-100к не идут в суд по этом же причине.
им дешевле продать долг коллекторам.
банки из-за 50-100к не идут в суд по этом же причине.
им дешевле продать долг коллекторам.
Это обычная байка, ибо тот же судебный сбор был бы больше чем сам долг
Договор выкладывай, чем чёрт не шутит, вдруг ты их не обязан уведомлять о расторжении договора в одностороннем порядке способом, подтверждающим получение уведомления, или есть иной нюанс. А в целом, ну кто всерьез будет оформлять исковое на 1,6 т.р.? и что тебе мешает его оспорить? (результат минимальный, но можно же сим заниматься вплоть до конституционного суда.) Допустим, они работают до 18:00, а ты им свое заявление принес в 17:58 в дождливый пасмурный ноябрьский день, (как сейчас помню, небо такое мрачное, прохожие понурые), но его у тебя не приняли, а ты все меры для того, чтобы уведомить вторую сторону о разрыве отношений принял. пусть по камерам (не вздрагивай так от слова "камеры", в конце концов "я слышал в тюрьме писали не плохие книги"(Томпсон?) и ключам с rfid меткой доказывают тебе, что они работали и пр.
Как человек который уже два года не платит кредиты сообщаю. В суд они не пойдут расслабь булки и живи спокойно. Мог бы вообще ничего не платить. Ради таких копеек даже коллектора напрягаться не будут. Максимум будут звонить и писать письма. Но даже такая деятельность ограничена 230 ФЗ который рекомендуется к ознакомлению. Юристы даже в крупных банках наглухо отбитые существа абсолютно не умеющие работать так что бояться никого не стоит. Тем более ты уже и так заплатил.
Сейчас это видимо самый модный способ - "пугать" абонента. Эти злоупотребляют и все коммунальщики - мол месяц просрочки - заберем твою почку. Пугают чаще всего не самим фактом суда, а судебными издержками (пишут что-то типа 10-30к за юриста придется платить) ну или скинут твой долг коллекторам. Те тоже нихуя не сделают но мешать будут. По опыту, это все полная херня. Чаще всего будет просто вот так: быстро склепают исполнительное производство и отдадут приставам, а те будут пытаться забрать бабки либо с твоей карты сразу (особенно со сбера - у меня списали прям сразу, без особых предупреждений даже) либо с твоего работодателя, если устроен официально.
Цирк с конями будет, если на картах нуль, и работы нет. Будут приходить, грустить под дверью и просить "ну заплати, ну позязя". У меня соседка долгов на 90к по коммуналке сделала, ну ходили, ну оставляли бумажки. Потом она разом все заплатила и от нее тут же отвалили.
Цирк с конями будет, если на картах нуль, и работы нет. Будут приходить, грустить под дверью и просить "ну заплати, ну позязя". У меня соседка долгов на 90к по коммуналке сделала, ну ходили, ну оставляли бумажки. Потом она разом все заплатила и от нее тут же отвалили.
Исполнительное производство возбуждается только на основании решения суда. Решение суда можно получить только после обращения в суд с исковым заявлением с вызовом сторон. Чаще просто идут в суд, за судебным приказом, но его элементарно отменить в течении 10-ти дней просто написав возражение. А дальше ради 1600 рублей идти в суд гиблое дело, там госпошлина для юрлиц минимум 400 рублей. Есть шанс взыскать эту пошлину с ответчика, но для этого нужно чтобы исковые требования удовлетворили полностью
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться
