мегафон оператор техподдержка песочница длиннопост 

О моем общении с техподдержкой Мегафона

Небольшое вступление: сегодня мне пришло СМС о том что оператор Мегафон заблокировал пользование мной услугами мобильного интернета по причине отрицательного баланса. Звонок в техподдержку не увенчался успехом, поскольку упорный робот автоответчик никак не хотел пускать меня на линию к оператору, поэтому я, в разгневанных чувствах, отправился добиваться справедливости в чат через личный кабинет. Дальнейшую дискуссию в можете наблюдать в прикрепленных ниже скриншотах экрана. Сразу предупреждаю будет много текста, и много мата.

И Система '©' -о ..н а 75% I Снимок экрана сохранен и Нажмите для просмотра ОТПРАВИТЬ ИЗМЕНИТЬ УДАЛИТЬ Сегодня Какого хуя у меня списали 118 рублей? 21:03 >у(/ Вы че там, ебанулись совсем? 21:04 VO' Добрый вечер, я - виртуальный помощник Елена. Абонентская плата по тарифу Включайся!
22:50 II И Ш 0 О ▼■■ii .-ii u 75 % й i lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой n/ Добрый вечер, я - виртуальный помощник Елена. Абонентская плата по тарифу Включайся! Выбирай составляет 12.33 Р в день. Вот список последних списаний с Вашего счета: Начисления за контент. Подписка:
И Система '©' «Он < Снимок экрана сохранен Нажмите для просмотра ОТПРАВИТЬ ИЗМЕНИТЬ УДАЛИТЬ 26.08.2019 -12.33 руб. Подключенных платных услуг или мобильных подписок на Вашем номере нет. Контролировать свои расходы Вы можете в разделе Личного кабинета «Расходы, пополнения и детализация», в
22:51 II И В 'О' 'О *.л1\.,11 и 75% й Ш lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой ^ Але блять! 21:06 у</ Мрази обоссаные, отвечайте на вопрос! 21:07 >// о Татьяна Здравствуйте, Леонид! 118 руб. у Вас было списано 16 августа за отправку сообщения на короткий номер. Вы можете заказать
22:23 II Э 'O' ^ ▼..iiLii и 78% О i lk.megafon.ru/support/ 0 Чат с поддержкой >✓ © Татьяна Здравствуйте, Леонид! 118 руб. у Вас было списано 16 августа за отправку сообщения на короткий номер. Вы можете заказать детализацию в разделе "Расходы, пополнения и детализация", пункт "Заказ
22:23 II И В '©' ^ ▼ ..iiL.nl и 78 % й Ш lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой Леонид, выражайтесь, пожалуйста, корректно. Вы можете заказать детализацию, в которой будет указана информация о том, на какой номер и когда было отправлено Сообщение. 21:12 Татьяна Ведите бизнес, блять,
22:23 II И В '©' ^ ▼ ..iiL.il и 78% й Ш lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой Мне в прокуратуру обратиться? Или все таки вы мне объясните, с какого перепугу вы забираете мои деньги без моего ведома? 21:22 >// Никакие смс на короткие номера я не посылал, кроме того, что мне сказал
22:23 II И В '©' ^ ▼ и 78% й Ш lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой Не было никакой отправки сообщения. Я похож на идиота, по вашему? Предоставьте 1МЕ1 телефона, с которого было отправлено сообщение. 21:29 <// Такая информация у вас есть, можете не отпираться. 21:30 <// Мой телефон в
22:24 II И В '©' ^ ▼ ..iiL.nl и 78 % й Ш lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой V о Татьяна Я готова приложить максимум усилий, чтобы Ваш вопрос был решён. Леонид, скажите, пожалуйста, что значит "полюбовно"? 21:39 Это значит что решение устроит обе стороны. 21:40 *// Вы как видите
22:24 II И Ш '©' ^ ▼..ill..ill □ 78 % й i lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой n/ Вы мне отвечаете как возможно одновременно находится в двух точках разделенных тысячей километров, чтобы в 8 утра отправить смс из Татарстана, а затем в 9 утра пользоваться интернетом в Челябинске, а я
22:24 II И Ш '©' ^ ▼..ill..и и 78 % й i lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой v о Валентин Стоимость отправки SMS на короткий номер фиксирована, поэтому в детализации отображается Домашний регион. 22:11 Хорошая попытка, но нет. Далее приходит ответное смс, но почему-то из
22:24 II И Ш '©' ^ ▼..ill..и и 78 % й i lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой n/ "местонахождение при использовании услуги", а не "домашний регион услуги" почему то ваша логика ломается, ведь использование интернета отображается из Челябинской области, а не из Татарстана, хотя домашний
22:38 II И Ш '©' ^ ▼..ill..ill u 76 % й i lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой n/ оалемiим Вы похоже совсем в теме не разбираетесь. Я вас понял. 22:22 vO' Уточните, пожалуйста, могу я Вам что-то еще подсказать? Валентин Почему в детализации колонка "местонахождение при
22:38 II И Ш '©' ^ ▼.,iil.,ii u 76 % й i lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой n/ называется именно так? 22:26 *</ Как я и указал ранее, в связи с технологической особенность отображения отправки SMS на короткий номер в этой разделе отображается Республика Татарстан. 22:34 Валентин
22:40 II И В 'О' ^ ▼..||1..||1 и 76% й Ш lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой V II Валентин Татарстан. 22:34 Вопрос не в этом. Вопрос звучит так: почему эта колонка называется именно "местонахождение при использовании услуги". На текущий момент мы абстрагируемся от моей проблемы,
22:47 II И В '©' ^ .и и 75% й Ш lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой Вопрос не в этом. Вопрос звучит так: почему эта колонка называется именно "местонахождение при использовании услуги". На текущий момент мы абстрагируемся от моей проблемы, вопрос касается конкретно документа
22:47 II И В 'О' ‘О ^ ..ilL.il и 75% й § lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой абстрагируемся от моей проблемы, вопрос касается конкретно документа Детализации. 22:37 <// О Валентин Исходя из названия радела в нем отображается местонахождение. 22:40 г-------------------------------ч
22:50 II И В 0 О ^.,|| .,|| и 75 % й Ш lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой Отлично. И последний вопрос: как вас зовут. Вы не ПреДСТаВИЛИСЬ. 22:46 уу(/ Меня зовут Валентин. В чате также отображается имя Оператора. 22:48 Валентин Приятно познакомиться. Валентин, приношу свои
22:53 II И В 'О' ‘О ^ ..ilL.il и 75% й Ш lk.megafon.ru/support/ © : Чат с поддержкой извинения за нецензурные выражения вначале разговора. Также спасибо за уделённое время. Надеюсь наш разговор сохранится в базе данных вашей компании и при необходимости к нему можно будет обратиться позднее.
Развернуть

девушка persikoviyles милота фото песочница 

Развернуть