умный дом

Из-за "расизма" умного дверного звонка "Amazon" заблокировала умный дом своего пользователя

Один из пользователей "Amazon" Брэндон Джексон рассказал в своём блоге на "Medium", как несколько жизненно важных функций его умного дома были заблокированы, после того как курьер Amazon пожаловался на "расизм" Джексона. Компания почти неделю расследовала инцидент и на это время закрыла своему клиенту с 10-летним стажем доступ к домашним устройствам… из-за неверно расслышанной фразы дверного звонка "Eufy".

Умное устройство произнесло формальную фразу «Могу ли я вам помочь?», так как ни самого Джексона, ни его домочадцев не было на месте. Но курьер, который в этот момент использовал наушники, услышал «расистское замечание» и пожаловался работодателю. На следующий день учётная запись Джексона в Amazon и домашние устройства оказались заблокированы:

«Я обнаружил, что мой "Echo Show" вышел из строя, и я не могу взаимодействовать со своими умными домашними устройствами. Моё первоначальное предположение заключалось в том, что кто-то мог неоднократно пытаться получить доступ к моей учётной записи, что привело к блокировке».

Джексон перепроверил все свои учётные записи в других сервисах и соцсетях, подозревая, что его данные могли быть скомпрометированы, но они были в порядке. Тогда он связался с "Amazon" и узнал об обвинении в расизме, причём тон представителя компании показался ему «обвинительным».

Брэндон Джексон пытался помочь следствию "Amazon", которое продолжалось около недели, и предоставлял видеодоказательства своей невиновности (камера слежения записала инцидент с "расистским высказыванием" звонка). В конце концов "Amazon" разблокировала учётку и устройства Джексона, но не извинилась и даже не отправила ему уведомление об окончании расследования.

Джексон поделился своей историей с популярным "YouTube"-блогером Луи Россманном, и тот привлёк к ней внимание широкой аудитории. А раздосадованный Джексон призвал "Amazon" реформировать и переосмыслить свой подход к решению подобных деликатных ситуаций в будущем: «После почти десяти лет лояльности я получил жёсткое напоминание, что недоразумение может привести к таким радикальным мерам». Пострадавший пользователь компании теперь считает, что этот инцидент «заставил поставить под сомнение мои отношения с "Amazon"».

Источник:  "habr", @Markaty.

Умный дом, Wi-Fi и дофига устройст.

Все началось как хобби и другая херня. И в итоге дофига всего и много чего еще хотелось бы подключить.

О проблеме в 2-х словах. Согласно харакетристике роутера, он может тянуть до 10 устройств нормально. А у меня их приближается к 20ти. Wi-Fi стал отваливаться на разных устройствах. Что в он-лайн играх имеет место быть частым дисконектам.

Хотелось бы совета от сисадминов и те кто собирал на загородных домах большие системы.

1) поможет ли доп. роутер как шлюз? (это что надо будет для каждого 10-ка покупать доп.роутер?)

2) может надо роутер помощнее и специальный для умного дома, который тянет 40 устройств, а что потом, если их будет больше?

3) есть пару устройств работающих на Зигбии и 1 шлюз. Но переводить все на Зигбии, то же непонятно, что получиться. У шлюзов так же есть ограничения по подключенным устройствам.

4) Может надо 2 роутера. На 1 роутер повесить устройства которым нужен инет (компы, ТВ, мобилы), а на 2-ю сеть подключить умный дом (Алисы и устройства) и если 2-ая сеть будет перегружена подключенными устройствами, то хотя бы основные не будет страдать. Хотя когда отваливаются устройства не особо нравится, что Алиса должна выключить несколько устройств, то не все выключает, так как что-то отвалилось скорее всего. 

p.s. пока изучаю инет в поисках форумов с такими же бедами, может тут кто-то ответит быстрее и точнее на мою проблему.