«МТС», «Билайн» и «МегаФон» - рейтинг самых недобросовестных операторов
«Билайн» и «МегаФон» отличились в новом рейтинге недобросовестности операторов мобильной связи. «Общественная потребительская инициатива» выявила у компании несколько десятков нарушений, связанных с обманом потребителей, введением их в заблуждение и предоставлением неверных или неполных сведений об услугах и товарах.
В наружной рекламе и роликах на ТВ «Билайн» предлагает смартфоны Samsung Galaxy A от 11 990 рублей. За счет мелкого шрифта от потребителей скрыто, что купить смартфоны по указанной цене не получится ни при каких обстоятельствах. Отдать придется как минимум 17999 рублей, за комплект с услугами связи или сам аппарат. Причем речь идет о младшей из рекламируемых моделей – Samsung Galaxy A3 (2016). Модель A5 (2016) обойдется минимум в 21990 рублей, но «Билайн» об этом предпочел умолчать.
«МегаФон» в рекламе «Второй смартфон со скидкой» обещает скидку на покупку второго смартфона в своих салонах. От потребителей скрывается, что обязательным условием получения скидки является не только покупка смартфона, но и подключение платной опции, стоимостью до 15 000 рублей.
В другом ролике («МегаФон.ТВ на тарифах “Все включено”») оператор предлагает пользователям подключить тариф «Все включено» и смотреть сериалы и ТВ-программы бесплатно на самой высокой скорости в стране. Внимательные зрители могут заметить, что бесплатным предложение будет только первые 30 дней (соответствующая оговорка демонстрируется 1 секунду). От пользователей также скрыто, что на тарифах «Все включено XS» и «Все включено S» расходуется интернет-трафик, включенный в пакет, а в случае его исчерпания автоматически подключаются пакеты интернета стоимостью 30 рублей за 200 МБ. Учитывая вес видео контента, непредвиденные траты для абонентов практически неизбежны.
Оба ролика объединяют недостоверные заявления оператора о самом быстром интернете в России. Согласно официальному исследованию Роскомнадзора по средней скорости передачи данных «МегаФон» занимает первое место только в трех из 15 городов-миллионников.
В основе рейтинга недобросовестности – анализ допускаемых операторами нарушений, связанных с обманом потребителей, введением их в заблуждение, предоставлением неверных или неполных сведений об услугах и товарах. Исследование проводится в отношении крупнейших федеральных операторов мобильной связи – «МТС», «Билайн», «МегаФон», «Tele2», «Yota».
Основная задача, которую преследует ОПИ – научить потребителей разбираться в недобросовестных уловках операторов, уберечь их от обмана, предупредить непредвиденные траты.
Подробнее
Рейтинг недобросовестности операторов мобильной связи Позиция в рейтинге Оператор Количество нарушений Рекламные кампании с нарушениями Примечание 1 МТС 31 «Лучшие цены на смартфоны» «Мы отменили роуминг!» Тарифная опция «МТС Планшет Mini» Смартфон Nokia Lumia 635 LTE Тариф «МТС Планшет» Тариф «Smart» Тариф «Супер МТС» (2014) Тариф «Супер МТС» (2016) 4G в любой точке страны «Smart БЕЗЛИМИТИЩЕ» Лучшая связь в Москве Тариф Smart на всех полях России «Самая большая сеть 4G» (кино) «10000 рублей на счет при покупке Samsung Galaxy» Контракты в фирменном стиле конкурентов «Самая большая сеть 4G» (музыка) Samsung Galaxy А «Бросай платить за тарифы Smart» «Smart БЕЗЛИМИТИЩЕ» Интернет-завистливость «Smart БЕЗЛИМИТИЩЕ» Видео онлайн без ограничений «Smart БЕЗЛИМИТИЩЕ» Безлимитные интернет и звонки GPON 150 Мбит/с «С МТС не пропадешь» «10000 рублей на счет при покупке Huawei и Honor» «С МТС не пропадешь» Пила «С МТС не пропадешь» Утюг «Спутниковая телевизация» Зима близко «Спутниковая телевизация» На чьей стороне будет сила? «Спутниковая телевизация» Погода «Спутниковая телевизация» Погода Красивый номер и бесплатная связь на полгода Спутниковое ТВ - Любимые профессии Обман, введение в заблуждение, сокрытие важной информации 2 МегаФон 23 Тариф «Переходи на ноль» (2015) Тариф «Переходи на ноль» (2016) Тариф «Все включено - S» Смартфон «MegaFon Login+» Планшет «МегаФон Логин» Тариф «Вокруг Света» «МегаБезлимит» «Грандиозное падение цен» «Проще купить, чем копить» Интернет в роуминге Развивающий смартфон Самый быстрый интернет 4G+ Смартфон Moto G Акция МегаФон и Дом.т 4G-nnaHiueT «Дешевле не найдешь» «В МегаФоне выгода всегда в цене» Мобильный Интернет Ne 1 в России «Кто быстрее» «Все включено» без роуминга по России Мобильный Интернет Ne 1 в России (2) «Второй смартфон со скидкой» «Мегафон.ТВ на тарифах "Все включено"» Обман, введение в заблуждение, сокрытие важной информации 3 Билайн (ВымпелКом) 18 Бесплатный Интернет 4G «Прощай, роуминг» Тариф «Планета ноль» Смартфон «Билайн Смарт 2» Реклама безлимитного интернета Тариф «Мир Билайн» «Все за 300» Безлимитный интернет по России 4G супербыстрый, как WiFi «Роу Минг» «Настоящий безлимит» «Первая любовь» «Настоящий безлимит» 2 «Настоящий безлимит везде» Не запостил - значит не было «ВСЁ! и еще Месяц в подарок» «Безлимит по-новогоднему» «Битва подарков» Обман, введение в заблуждение, сокрытие важной информации 4 Yota 3 Безлимитные звонки и интернет «Пора отвыкать» Безлимитные мобильные приложения Обман, введение в заблуждение, сокрытие важной информации 5 Tele2 1 «Везде ноль» Сокрытие важной информации
сотовая связь,билайн,мегафон,обман,длиннопост,мтс
на мтс тоже "безлимитище" оказался платным при шэринге канала с ноутом. спасибо tethering программам - удалось обойти. но это всё просто невиданная жадность в 21-ом веке
я использую Clockworkmod Tether
заплатил 150 рублей за неё, зато теперь экономлю, считай
Иномарка среднего класса в кредит за 5к в месяц! (похуй, что первоначальный взнос под 90% и срок на хз сколько лет)
Модные джинсы от 100 рублей! (и похуй, что за 100 рублей там только срань с одной штаниной, а остальное по обычной цене)
10000 рублей в подарок (и похуй, что это скидка на вторую покупку, только если в первую потратил дохриллион, и действует неделю, и если будешь тратить второй дохриллион)
Ну и так далее.
Хз, как у остальных, а у меня уже давно иммунитет на эту рекламу выработался. Если и заинтересовало что то, то уж не ссылки под звёздочками читаю, а полностью условия акции - там обычно ещё дохуя чего интересного.
Можно купить 2 штанины и быть ковбоем из гей-клуба. Еще бы шляпу в подарок давали...
Лично я никогда не верил ни одному из них, и в каждом их предложении вижу подвохов с туеву гору и смело посылаю в лес.
А новые операторы будут стараться ровно до тех пор, пока не получат свои барыши.
Поможет ли увеличение количества доступных операторов, в целях повышения добросовестной конкуренции, и как скоро это произойдет - даже и не знаю.
и это меня печалит, как бы они не начали перенимать опыт "большой тройки",
тогда совсем не останется честных операторов в этой стране.
"С 4 апреля 2013 года Теле2 Россия Интернешнл Селлулар БВ и её аффилированные лица не принадлежат или не являются аффилированными с Теле2 АБ и любой её дочерней компанией. Товарный знак Тele2 используется на основании лицензии от Теле2 АБ или её дочерней компании.
"
(Wiki)
так ведь уже начали. вот например: раньше услуга "обещанный платеж" давала 30р ра 3 дня, а потом сделали 50\100\300р (можно самому выбрать). после покупки РТ - обещанный платеж можно взять только при балансе -30р и ниже. хотя я, за 15 лет пользования теле2 ни разу в минус уйти не смог. в итоге что мы имеем: обещанный платеж как бы есть, но его как бы и нет, а ведь раньше меня эта услуга очень выручала иногда. бывает (тк я ленивая жопа) надо позвонить срочно, а деньги кончились. не ползти же до терминала. или я например на рыбалку уехал, а денег закинуть забыл ... короче говоря, потихоньку начинается ...
А вот других особо неприятных моментов с Теле2 все же не было, в отличие от "большой тройки". С ужасом вспоминаю свои симки мтс и билайна.
из личного опыта, из большой тройки билайн самый любитель найобывать,
мтс не знаю, не пробовал,
мегафон вроде более-менее норм,
ну и меньше всех вроде теле2 найобывал, раньше,
пока рашен-биснесмены-политики не вынудили его продать свою часть в росии.
щаз за каждым нужно смотреть, где наёбывают, или какие платные услуги включают без предупреждения.
люди пытаются сэкономить, изза нехватки денег, а эти пидры пытаются наёпками выманить последний рубль с телефона.
Пчелайн тоже жуки еще те, но по крайней мере с их счетов у меня ничего не пропадало.
Самая хуета по личному пользованию, это "Билайн", так как постоянно высвечивается всякая дичь на телефона (Ну так было года 4 назад, с тех пор билайном не пользовался). МТС юзал, и единственное положительное, что как то давно вводили тариф с МТС на МТС 1руб по РФ. И на удивление было без подводных камней. Одна в остальном как то не очень.
Ага, до сих пор помню ту рекламу билайна, где сверкает подбритая пизденка
Решается за одну минуту отключением через сим-меню - найди и отключи услугу "Хамелеон".
За "безлимитные звонки" не знаю, а вот интернет действительно безлимитный 4г
Он остался только у старых абонентов.
Ну, по сравнению с другими операторами, это придирка. Но о ней таки решили сказать, поскольку это первый шаг на долгом пути в Бездну.
P.S. Где моя лодка, товарищи?
Я уже больше 10 лет использую мегафон и полностью им доволен, но только потому, что нихуя нового не подключаю и ничего не меняю. Пока ты сам не позволишь себя наебать - тебя не наебут. Даже внезапно подключенные левые услуги, можно сейчас в пару кликов из личного кабинета отключить.
В итоге планы на это, планы на то, штрафы за любую хуйню. Вот порвешь попец за всё это, держи свои 30К.
Клиентов будь добр заебывай своими охуенными предложениями. Дери деньги за любую хуйню.
Помню бедалага купил у нас телефон - звук как-будто из сортира через бочку. Причем кирпич за 2000 рублей. Ох блядь часа 3 ему менеджер мозги ебла, пока наконец таки не оформили возврат.
Кнопочные телефоны без хоть какой то платной услуги продавать - себе дороже, директор и его директор заебут. Планов тоже дохуя; как то поставили план на страхование квартир - по штуке каждый день продавать. В магазине телефонов. В "островке" посреди ТЦ. Страхование квартир. В магазине телефонов. Каждый захочет купить такое отвечаю.
"Возвраты" - это вообще что-то за гранью фантастики, надо три круга ада и сервисных центров пройти, чтобы покупателю что-то вернуть. Притом мы сами бы и рады помочь покупателю, но под угрозой пиздеца голову морочим.
это бы всем в головы вложить
А закона не будет, потому что они наверняка все откатывают кому надо чтоб всё так и продолжалось, а иначе ясен пень каждый второй человек их исками закидал и больше никто бы никогда так не делал. Но ты знаешь где мы живём.
И упаси бог кого-нибудь тыкнуть "Ок",можно сразу выкидывать симку и покупать новую.
С Теле2 пока всё отлично, кроме последних инцидентов -- на заблоченных [роскомнадзором] сайтах выскакивает заглушка от Теле2, на которой находится платная подписка (в которой, вообще говоря, кроме снятия денег ничего нет). При нажатии Подписаться или Отмена снимаются 30 рублей, с такой же абон. платой в день. Через прокси или vpn такой заглушки нет.